为深入了解公积金“诚意服务站”建设实效，贯彻落实“换位跑一次”行动部署，12月23日下午，市中心任苑菡副主任赴虎丘调研公积金“诚意服务站”运行情况。计划财务处处长程尚军、服务管理处处长包园及虎丘分中心相关人员陪同调研。

聚焦企业需求 延伸惠企服务链

固德威是高新区的科创人才密集型企业，将“诚意服务站”设立在企业员工服务中心，不仅是全市首创，更是延伸公积金服务触角的生动实践。走进固德威公司总部，调研组现场与人力资源部总监展开座谈，听取企业经营融资需求以及对公积金政策、业务办理等方面的建议。任主任现场回应企业关切，解读积金惠企、补充公积金缴存、青年人才贷款等政策，鼓励企业用好用足政策工具，助力职工安居、稳定人才队伍。随后，调研组参观了企业文化展厅，实地查看站点建设情况。任主任指出，要加强与企业联动，结合企业人才结构特性开展专题政策宣讲与定制服务，依托“积金惠企”平台优选低利率贷款产品，推动“一站式”公积金服务落地。

关注租房需求拓宽便民服务面

在CCB建融家园“诚意服务站”，调研组重点考察了“租房直付”业务流程与成效，详细了解公寓运营、入住群体及公积金服务使用情况，实地检查站点标识、宣传物料及意见反馈管理。任主任还走进公寓样板间，切身了解居住环境。她强调，要持续优化“租房直付”等服务流程，加大宣传推广力度，让政策红利惠及更多人才，切实发挥公积金支持租赁消费、减轻青年居住负担的作用。

本次调研通过实地走访、座谈交流等方式，深入了解了两类特色“诚意服务站”的运行情况。任主任对站点建设成效予以肯定，并要求分中心继续围绕企业群众实际需求，优化站点布局、创新服务模式、建强服务队伍，扎实推动“诚意服务站”从“建好”向“用好”转变，为构建“15分钟公积金便民服务圈”、持续优化营商环境提供有力支撑。