尊敬的各位门诊慢特病患者朋友：

大家好！

近期，通过医保热线、群众信访等渠道，不少患者反映门诊慢特病部分常用药品供应不足。针对大家集中反映的购药难题，结合国家、省、州医保相关政策，现将相关事宜统一敬告如下：

我州严格落实上级医保政策，定点医疗机构是门诊慢特病医保报销的主要供药渠道。各定点医疗机构已按要求足量配备国家、省级集采中选慢特病常用药；部分需求量较小的非集采药品，医疗机构储备有限，无法做到随时足量供应。为切实化解患者就医购药堵点，进一步保障大家正常享受慢特病医保报销待遇，在此向全体患者作出温馨提示：

一、规范就医购药，依规享受医保待遇

请大家遵从医生诊疗方案，按需就诊、按量取药，结合自身病情合理申领慢特病药品，按规定完成医保结算。切勿伪造慢特病认定材料，不得协助他人冒名或者虚假就医、购药。让我们共同守护医保“救命钱”，自觉抵制医保违法行为。

二、优先选用集采药品，减轻长期用药负担

按照国家、省、州药品集采工作要求，全州各定点医疗机构优先配备、使用集采中选慢特病药品。依托集采政策稳定药价、稳定药品供应，让慢特病患者长期用上平价、优质、安全的药品。建议大家在医生指导下优先选择集采中选慢特病药品，减轻长期服药自付费用负担。

三、拓展非集采药品供应机构，保障患者用药可及性

若定点医疗机构暂无患者所需的非集采药品，患者可在就诊医疗机构开具药品流转处方，前往可接收药品流转处方的定点医药机构购买非集采慢特病药品，可正常享受门诊统筹报销或个人账户支付政策。若有用药选择、药品流转处方相关疑问，也可先行咨询接诊医生或医药机构工作人员。

欢迎广大群众共同监督。如遇诊疗不规范、违规收费、医保待遇落实不畅、服务态度差等问题，可通过医保咨询热线（0834-3232193、0834-3242329）、政务服务平台、线下经办窗口等渠道反馈，我局将第一时间核实处置，及时回应群众诉求。

健康是民生之本，慢特病用药保障关系到每一位慢特病患者的切身利益。州医保局将持续优化药品供应保障机制，全力畅通购药渠道，守护大家的医保权益。

衷心祝愿各位患者朋友身体健康、万事顺遂！

凉山州医疗保障局

2026年8月4日