楼道是居民日常出行的必经之路,是保障居民通行安全、展现小区居住环境的重要公共空间。近期,针对辖网格区域居民反映楼内灯光昏暗、墙皮脱落的问题,社区工作人员时间落实核查、快速推进维修整改,切实为居民优化居住环境、消除安全隐患。
接到居民反馈后,社区工作人员高度重视,立即前往楼内实地查看楼道现状。经现场核实,该楼栋个别照灯老化损坏,照明亮度不足,夜间通行视线较差,存在磕碰、摔倒等安全隐患;同时楼道照灯附近墙面因年久受损,出现墙皮起皮、脱落、斑驳破损等情况,不仅影响楼栋整体美观,也让居民居住体验大打折扣。
为快速解决居民烦心事、揪心事,社区第一时间对接小区物业服务中心,详细沟通问题细节,明确维修内容、整改时限和工作标准,督促物业迅速安排专业维修人员进场施工。维修过程中,工作人员对楼层内故障、昏暗的照灯进行逐一排查、更换调试,彻底解决楼道照明不足问题,保障楼道光线充足、夜间通行安全。针对墙面破损问题,维修人员对脱落、空鼓的墙皮进行彻底铲除、基层打磨,经过找平、刷漆等多道工序,对破损墙面进行全方位翻新修缮。
经过细致的维修整治,目前该楼层已全部恢复正常照明,光线明亮均匀,彻底改善了楼道昏暗的状况。同时,楼道破损墙面全部修缮完毕,墙面整洁平整、焕然一新,楼栋整体环境得到显著提升。看着修缮一新的楼道环境,居民纷纷表示满意和认可,真切感受到了社区高效务实的服务。
社区将持续聚焦居民日常生活需求,常态化开展小区公共区域环境巡查工作,主动排查楼道照明、墙面设施、公共卫生等各类问题,做到早发现、早处置、早整改。同时持续畅通居民诉求反馈渠道,用心用情解决居民身边的小事、实事,不断优化辖区居住环境,提升居民的幸福感、安全感和满意度。
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