连日来，黄州区东湖街道虹桥社区金家上城小区内，工人们上门为住户更换破损窗户、高空加固外墙松动空调外机，物业人员与社区志愿者穿梭在楼栋之间，持续开展隐患排查、垃圾清运工作，1600多户居民的生活正逐步回归正轨。这是“7·6”龙卷风灾后，金家上城小区党支部、业委会、物业公司基层治理“三驾马车”联动开展灾后清理、险情排查、隐患整治、居民安抚与自救互助取得的成效，用速度、力度与温度，托住了小区的民生和安全底线。

速度：风未停，人已动，两小时恢复水电

7月6日当天，龙卷风风势稍减，物业经理宋治稳立即组织人员投入抢修。电工组迅速排查受损线路，紧急处理裸露线缆，排除漏电风险。当晚10时许，距离龙卷风过去仅两小时，小区恢复供电供水。当第一盏路灯重新亮起，楼道里传来住户的阵阵欢呼。

清障组同步行动，清理折断的树枝，打通消防通道和各楼栋出行通道。公共区域受损的围栏、歪斜的电线杆等隐患，连夜完成消危处理。

当晚，物业管理员逐户上门排查。针对不在家的住户，物业人员逐一致电联系，并征得业主同意后入户登记受损情况、消除安全隐患。到第二天天亮，全小区各户受损台账已基本建立——哪栋哪户窗户破损、哪面墙有开裂、哪处设施需要加固，清清楚楚。

力度：多方联动汇聚合力，党支部吹响集结号

几乎与物业同步，业委会也启动了应急机制。成员们按楼栋分工逐户统计人员安全和财产受损情况。重点对象被迅速锁定——小区里的孤寡老人和重病户主。业委会分别上门询问需求，确认安全状况，同步对接物业和社区。

业主石志勇是一名党员，自掏腰包向社区捐赠矿泉水100件，随后每天在小区搬运物资、引导浠水援建队伍入户。业委会秘书长王赟说，业委会发动业主不等不靠开展自救，微信群里大家互相推荐门窗安装公司、分享维修经验。

7月8日晚，小区党支部委员张东炜在党员微信群发布召集令。几十名党员迅速响应，从各楼栋赶到集合点，搬运分发救灾物资、维持现场秩序，对行动不便的居民直接把物资送上门。援建队伍进场后，不少党员和业主主动把施工人员请进家里休息，端上水果、递上水。党支部与社区保持对接，及时反映业主需求。

外部支援也第一时间抵达。浠水县抽调精干力量集结专业施工队伍，对口支援虹桥社区五个重点受灾小区；区住建局协调20余名其他小区物业人员和高空作业人员前来帮助修复门窗、水管和脱落有隐患的空调外机；全小区55名物业人员和聘请的5名人员持续清理杂物，助力恢复重建。

三方力量既各司其职又紧密咬合：物业在一线抢修排险，业委会在住户间穿针引线，党支部在后方凝聚力量。隐患台账、居民诉求、物资需求在三条线之间实时流转，从排查到响应、从救援到安抚形成完整闭环。

温度：应对极端天气有备无患，家园恢复有温情

龙卷风的创伤尚未完痊愈合，新一轮极端天气又逼近。物业提前部署两台抽水泵，安排3名水电工24小时值班，全面加固栏杆、清理车库顶棚松动构件，并向全体业主发出防范通知。极端天气过境后，物业及时寻找施工方修复公共区域，检修电梯、栏杆、电灯，配合业主安装受损门窗，清运建筑垃圾。

业委会秘书长王赟表示，后续将开展儿童心理疏导、安全隐患排查，持续关怀孤寡老人和重病人员。业委会同步与物业对接，发动业主互帮互助，把温暖传递到每一户。

回过头看，金家上城能够在短时间内稳住局面，离不开小区长期深耕的基层治理基础。小区推行的“五邻”治理模式，打通了民事民提、民事民议、民事民决、民事民评的通道；“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级架构将组织触角延伸至每栋楼，楼栋长、网格员、物管员的姓名和电话在公示牌上一目了然。

从狂风呼啸的那个夜晚，到后续极端天气过境后的恢复重建，金家上城的“三驾马车”始终没有停歇。截至目前，物业人员仍在巡查检修公共设施，业委会持续跟进孤寡老人和重病人员的后续需求，党支部继续凝聚党员力量配合社区开展各项工作。他们每一次敲门、每一通电话、每一趟搬运，都在把1600多户居民的生活一点点“扶正”。