水、电、气是工业生产不可或缺的核心要素。

龙卷风灾情发生后，黄冈市、黄州区迅速响应，全面下沉一线，启动驻厂帮扶机制。水、电、气三大保供单位联动政府专班、协同受灾企业，以极限抢修速度、暖心纾困举措补齐灾后基础设施短板，为企业抢救原料、保住外贸订单、抢抓生产工期争取宝贵窗口期。

截至7月14日，多家重点企业顺利复工复产，厂房修缮、设备检修、订单交付同步全速推进。

汩汩清流解燃眉

供水抢修润泽复产一线

龙卷风过境当晚，启程物流园、卫尔康医药、伊利乳业、三达机械、雅比纺织等企业厂区用水相继告急。厂区内部供水管网多处断裂破损，常规供水中断，生产线被迫停滞。

“企业要复工，水必须先行。”面对紧急情况，黄冈市自来水有限公司在市委、市政府统一部署下，坚持“民生优先、服务企业”，客服人员第一时间对接企业，逐户摸排用水受损情况。

守好水厂“主阵地”，确保供水不断线。三水厂在“7·6”雷暴中间断停电3次，每次都及时通过切换电源恢复生产。灾后，公司组织技术力量对水厂供电线路、水泵机组、控制系统逐一巡检，确保设备状态正常、运行稳定。

全力抢修受损管网，打通供水“大动脉”。龙卷风造成城区多处主管网受损，抢修人员连夜集结、连续作战，在一天内基本完成受损管网修复，市政管网压力迅速恢复，企业和居民用水有了保障。

开通临时水源，为企业自救创造条件。三达机械、雅比纺织等企业厂区内部管道受损尤为严重，短期内没法完全修复。公司根据企业复工要求，给企业铺设临时供水管线，用最短时间接通应急用水。

水质检测同步跟进，确保水质安全。灾后第一时间启动应急水质监测，5支检测队伍沿“水源—水厂—末梢”全流程加密检测，管网监测点从日常29个动态增至40个，灾后水质各项指标全部达标。

全程跟踪护航，为企业重建提供技术支撑。公司安排专人持续跟踪各受灾企业重建进度，及时响应企业用水需求。同时，组织专业力量协助企业对厂区内部管网进行排查检测，科学评估损毁情况，帮助企业制定厂区内部管网修复方案。

此次龙卷风还造成24个居民小区二次供水设施停电停运。公司二次供水运维人员主动对接电力和物业，第一时间调试恢复，并组织10名工作人员、2台送水车，奔赴8个小区累计送水13车次，保障高层住户应急用水，做到了企业生产与居民生活供水“双保障”。

万家灯火再点亮

满格电流重启生产引擎

7月6日晚，狂风扯断高压线缆、砸毁配电设备，黄商物流园冷链瘫痪、大二互科技电气设备泡水，多家企业陷入断电停产困境。

接到黄商物流园求助电话后，国网黄冈供电公司电力客户经理迅速协调，调来2台小型移动发电机，临时给重点场所和重点设备供电。7月8日晚，电力人员冒雨全力抢修，快速恢复线路，园区大门恢复通行。一辆大功率发电车也同步到位，解决了临时供电难题。

黄商集团党委书记、董事长樊汉明感激地说：“黄商物流园关系到250多家门店的蔬菜水果、米面油、肉蛋奶等生活必需品供应。电力部门的快速反应，帮我们守住了民生保供的底线。”

这只是供电公司精准施策的一个缩影。灾后，国网黄冈供电公司班子包保下沉，实地走访38家受灾企业，从应急保电、政策减负、长效服务三方面发力，用稳定电力为企业复产注入动力。

技术支撑保生产。排查企业内部配电线路、变压器、开关及漏电保护装置隐患，协助多户企业开展受损设施检修更换与试验调试。精准对接灾后用电需求，优先调配应急发电车保障急需复产用户临时用电，同时为需增容的企业开辟绿色通道，加快办电流程，全力支撑快速复产。

服务纾困解难题。上门走访摸清企业生产负荷现状，建立长效对接机制；精简优化办电流程，主动收集抢修复电、报修办理、业务咨询等环节的堵点难点，能当场解决的立即协调处置，确保问题不过夜、服务不间断。

依托持续稳定供电，大二互科技7月13日完成设备调试顺利试产，伊利、稳健医疗等企业实现全天候满负荷生产。

蓝焰不眠守平安

管网攻坚稳住产业烟火气

燃气管网是城市供气的核心“大动脉”，更是企业复工生产的“生命线”。

灾情发生后，黄冈齐安中燃第一时间启动最高级别应急响应，公司各部门全员取消休假、火速集结。生产运营部以党员骨干为核心组建“蓝焰先锋”突击队，主动扛起最艰巨的管网抢修任务。

7月6日21时许，雅比工厂燃气泄漏预警骤然响起——这是灾后第一声“警报”。32名先锋队员闻令即动、奔赴现场。夜色中，队员们手持检测仪，对主次干道管网、工业厂区开展全覆盖拉网式隐患排查。立管被砸断裂、接口漏气、调压设备损毁、阀井积水……每一个风险点都被精准锁定。队员们果断关停受损区域气源，有效防范了燃气次生安全事故，奋战至凌晨破晓。

在稳健医疗，调压柜漏气故障被成功修复；在雅比、卫尔康工厂，抢修人员对中压管线实施临时封堵管控；在伊利生产厂区，保供专班全程盯守，全力保障稳定供气。一条条受损管线被修复，一个个安全隐患被排除，企业复工的“底气”正在一寸一寸地恢复。

“不安全、不通气，合格一户、复气一户。”这是公司始终坚守的工作铁律。客户服务部与城东分公司双线并行，一手抓实安全排查整改，一手做细暖心服务。

专项摸排小组通过“现场巡查+电话问询”方式，对辖区工商业用户开展全覆盖排查。半岛酒店等重点场所的燃气设备接受了深度安全“体检”，受损严重用户依规收到暂停用气通知，并建立“一户一策”隐患整改台账。公司服务热线24小时值守，耐心解答企业用气咨询，及时化解各类诉求。

如今，雅比工厂的生产线重新转动，稳健医疗的车间一片繁忙，伊利的流水线上产品源源不断地下线。