近日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台,对唐山市公安局出入境管理支队的高效服务表示衷心感谢。

     该问政人说,近日,一位群众因亲人在香港去世,急需三位内地亲属赴港料理后事,申请加急办理港澳通行证。该三名申请人均非河北户籍,常规办理需20个自然日,且香港短期内无法出具死亡证明,缺少加急佐证材料,办事群众心中万分焦急。接到求助后,市公安局出入境管理支队迅速开通绿色通道,工作人员全程指导帮办,联动邮政部门推进业务办理,仅用两天时间,便成功领取证件。事后,群众致电12345热线,对唐山市公安局出入境管理支队的高效服务连连称赞,表扬他们始终以群众需求为导向,用贴心行动让每一位申请人感受到“出入有境,服务无境”!

(来源:唐山劳动日报)