为保障中心新增受托银行住房公积金业务的顺利开展，进一步提升窗口入驻工作人员的服务能力，4月6日至4月7日，中心服务管理处积极筹备，主动对接，协调缴存管理处、使用管理处共同开展为期两天的公积金业务服务专题培训活动，四家新增受托银行30名工作人员参与本次培训。

培训过程中，中心培训讲师从缴存、提取、贷款最新政策、业务流程、审核标准及风险审核要点等方面进行详细阐述，缴存管理处、使用管理处派员现场互动解答相关实际问题。服务管理处从政务服务角度出发，结合服务规范手册及实际案例对中心窗口服务要求进行了重点强调。培训结束后，参训人员进行了现场考试。

下一步，中心将进一步增强对新增受托银行的业务服务指导工作力度，提升窗口业务服务工作水平。