近日，鹰潭市信江中学负责人拿到两本证书时激动地说：“没想到仅用了3天时间就同时拿到了办学许可证、民办非企业单位登记证书，审批速度快、服务态度好，为我们按期招生办学提供了保障！”这是鹰潭市行政审批局探索“民办学校开办（变更）一件事”的生动实践，通过急事速办、难事帮办、繁事简办“三办”服务机制，全力推进“双证”同步受理、并联审批、同步办结，以优质高效的审批服务护航全市教育民生事业高质量发展。

一、急事速办，开辟审批绿色通道。信江中学校址迁移关乎全市教育民生，新校区启用后能弥补全市公办高中学位不足问题，优化高中教育供给，缓解现有公办教育承载压力，筹备时间紧、任务重、社会关注度高。为保障学校按期招生办学，鹰潭市行政审批局社会事务审批科第一时间响应学校诉求，主动担当、靠前服务，将其纳入科室“急事速办”范畴，专门开通审批绿色通道，实行优先受理、优先审核、优先办结，最大限度压缩内部流转时间，确保学校在关键节点前完成全部审批手续，为按期招生办学赢得宝贵时间。

二、难事帮办，打通审批堵点难点。民办学校审批涉及场地核验、师资审查、章程制定、消防安全等多个环节，政策专业性强、材料要求高。社会事务审批科变“坐等审批”为“主动服务”，指派业务骨干担任专属服务专员，提前介入、全程辅导、全程帮办。对照审批标准，服务专员逐项梳理材料清单，现场解读政策、答疑解惑，指导学校规范完善申报材料，实时跟踪办理进度，做到即收即审、即审即办。针对跨部门核查、资料互认等需要协调事项，科室加强横向沟通，积极对接市教育局、市民政局，推动双方信息共享、结果互认，有效避免申请人多头跑、反复跑，切实解决办事堵点难点。

三、繁事简办，优化审批办理流程。为减少申请人重复提交资料，科室利用审批事项集中优势，打破传统串联审批模式，推行证照联办集成服务，整合办学许可证、民办非企业单位登记证书所需的共性材料，简化、合并内部流转环节，实现“一套材料、一窗受理、同步审核、同步出证”。同时，依托全市政务平台实现材料线上流转、在线审核、数据流转，让数据多跑路、企业少跑腿。通过流程再造、服务升级，让复杂事项简单办、繁琐事项便捷办，切实降低企业办事成本，实现流程瘦身、服务提质。

政务服务无止境，便民利企不停步。此次信江中学“双证”快速同步办结，是鹰潭市行政审批局践行“人民至上、服务至上”理念的具体体现。下一步，鹰潭市行政审批局将不断完善“急事速办、难事帮办、繁事简办”服务机制，持续优化便民利企举措，以更优服务、更高效率，为全市重点民生事业发展提供有力保障。