为进一步提升道路通行效率，减少轻微交通事故造成的道路拥堵，日前，我市正式启用交管12123APP事故视频快处处置模式。如发生无人员伤亡的车辆轻微剐蹭事故，驾驶员通过手机视频连线，即可远程完成事故处置。

　　在日常行车过程中，两车剐蹭、车辆轻微磕碰等仅造成财产损失的交通事故时有发生。按照以往处置方式，当事人需要在事故原地等待交警出警，处置周期较长，极易引发交通拥堵。为破解这一痛点，我市交管部门依托交管12123平台，推行轻微交通事故视频快处新举措，实现事故处置由“线下现场处置”向“线上远程办理”转变。

　　发生轻微事故后，在确保自身安全、开启双闪警示的前提下，当事人通过手机打开交管12123APP，选择事故视频快处模块发起视频报警。在接警民警通过视频连线，远程指导当事人拍摄事故全景、车辆号牌、碰撞受损部位，完成证据固定后，当事人即可及时撤离事故现场，避免二次事故与道路堵塞。事故责任认定完成后，电子事故认定书将推送至当事人手机，方便其后续保险理赔办理。

　　据悉，视频快处适用于机动车之间仅车辆受损、无人员伤亡、车辆可以自行移离现场的交通事故。交管部门提醒广大驾驶人，发生事故首先做好安全防护，合理利用视频快处功能，快速处置、安全通行。

　　下一步，市交管部门将持续做好宣传引导，让更多驾驶员了解、用好视频快处功能，用数字化手段提升交管服务质效，保障城市道路安全有序畅通。