8月7日，市委副书记、市长高飞到龙山区、西安区，调研民生领域重点工作。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，坚持民生为大，持续加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，用心用情解决群众急难愁盼问题，以实干实绩回应群众期盼，切实把人民对美好生活的向往转化为可知可感的幸福图景。

　　高飞来到向阳桥北侧桥头，与相关部门负责同志研究人行步道贯通事宜，指出要合理规划设计，释放公共空间，优化群众出行体验，擦亮城市宜居底色。

　　在银基花园、银河花园、仙城小区，高飞深入调研老旧小区改造、基层矛盾纠纷调解、国有物业运行等情况。指出要坚持问题导向，以群众满意度为工作标尺，因地制宜推进老旧小区基础项、提升项改造，确保符合实际、惠民利民。要发挥好国有物业兜底保障作用，建立常态化考核、退出机制，推动全市物业管理服务水平稳步提升。要以党建引领提升基层治理效能，引导居民参与小区事务，不断巩固改造成果。

　　安全是民生之基。高飞走进河西新苑小区居民楼，认真察看消防设施改造及后续运维管理，强调要进一步提升完善，做好日常维护，加大安全宣传，畅通消防通道，严厉打击破坏消防设施行为，提高住宅小区消防安全防控能力。

　　我省提出，将通过提质增效行动，逐步实现全域室温稳定达标至22℃。眼下，我市抢抓窗口期开展“冬病夏治”，加快提质增效管网施工。高飞深入阳光新城小区3号换热站和龙山新城小区供热管网施工现场察看工程进展，强调要在守牢安全底线基础上，倒排工期、挂图作战，确保施工项目在采暖季前全部完成，以实际行动筑牢冬季供暖“民生线”。

　　我市持续深化“接诉即办”改革，建立“12345+网络舆情+信访”民生问题发现及解决闭环机制，12345政务服务便民热线已成为服务民生和推进基层治理的重要渠道。在热线服务大厅，高飞了解近期工作开展情况，分析研判存在问题，强调要秉持认真负责、绝不推诿的态度，推动工作机制再完善、再提升，提高办理质效，减少黄牌预警工单量。针对集中开展的民生工程，要提前向群众做好沟通解释，多站在群众角度考量实际感受，抢工期、快建设，真正把民生工程办到群众心坎上，成为增进民生福祉的“加分项”。

　　张维宇、李延辉参加调研。