8月5日晚,黄州区赤壁街道桐梓岗社区运通小区依托小区综合党支部,在居民家门口开展“东坡夜话”协商议事活动。社区工作人员、下沉党员、楼栋长与居民代表围坐交流,以零距离、接地气的夜间议事模式倾听民声、汇聚民智,凝聚小区共建共治共享合力。

本次活动严格落实市、区文明城市创建工作部署,一改传统会议室座谈的刻板形式,将议事阵地前移至小区楼栋前、居民家门口。活动前期,小区综合党支部通过社群转发、入户通知等多种方式广泛宣传,号召居民主动参与、畅所欲言,鼓励大家直面治理痛点、生活难点,真实反馈诉求、积极建言献策,让居民真正成为小区治理的主人翁。
活动中,工作人员与居民面对面拉家常、议实事、解难题,打破层级隔阂与流程束缚,大家踊跃发言、各抒己见。小区老住户结合长期居住体验,针对文明创建、楼道杂物堆积、非机动车乱停放等突出问题提出整改建议,呼吁居民共同参与家园文明建设。其他居民紧随其后,围绕飞线充电整治、环境卫生提升、公共设施维护、邻里秩序优化等民生重点,逐一反映实际问题、提出可行改进方案,内容涵盖安全管理、人居环境、便民服务等多个治理领域。
针对居民提出的各类诉求与建议,社区工作人员全程认真倾听、细致记录,坚持当场处置与闭环跟进相结合。对简单易懂的问题现场答疑、即时回应;对复杂疑难事项分类梳理、登记造册,明确跟进责任人与处置思路,确保群众诉求事事有回音、件件有着落。
大家纷纷表示,活动贴合群众作息时间,不耽误日常工作生活,尤其方便老年居民参与,让诉求有渠道、难题有人管,真正做到了服务暖心、治理接地气。
桐梓岗社区党委书记、居委会主任殷文斌表示,“东坡夜话”是社区创新基层治理的重要载体,精准贴合群众白天忙碌、无暇议事的实际情况,活用夜间闲暇时段下沉议事端口,有效打通干群沟通壁垒,精准摸清基层治理堵点和民生服务短板,让社区治理更贴合民意、贴合实际。
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