清晨的阳光洒在信江新区夏埠街道欣湾社区的林荫道上，小区门口的党群服务驿站早已开始了运转。社区党支部书记‌李建英刚整理好民情登记本，就遇上前来反映楼道灯故障的居民。她熟练地在“信江网格”平台录入诉求，同步联系物业维修，前后不过三五分钟。“小事不出楼栋，大事不出社区”，这句居民常挂在嘴边的话，正是欣湾社区党支部以党建引领基层治理的生动诠释。

近年来，欣湾社区党支部始终坚持把红色根脉深植社区治理末梢，建队伍、破难题、惠民生、暖民心，构建起多方联动、共建共享的治理新格局，近日获评全市“先进基层党组织”。

织密四级网络 “红管家”激活治理末梢

基层治理，核心在组织，关键在人。欣湾社区党支部把建强组织体系作为治理“先手棋”，构建“社区党支部—业委会与物业党支部—网格党小组—党员中心户”四级工作网络，将全体党员下沉嵌入治理网格，精准打造四支“红管家”队伍，让党员身影遍布社区每个角落。

红色网格员队伍整合网格员、民警、城管与社区党员力量，配套建成6个小区党群服务驿站，选聘85名红色楼栋长、122名兼职网格员，实现社情民意全收集、矛盾纠纷全调解；红色业委会实现7个小区业委会100%覆盖，成立6个业委会党支部，党员占比超70%，推动党建与居民自治深度融合；红色物业推行“双向进入、交叉任职”，组建4个物业党支部，实现社区与物业同频共振；红色志愿者队伍吸纳126名党员群众，2025年以来开展环境整治、夜巡值守等志愿服务106次。

“以前找社区办事要跑很远，现在楼下驿站就能反映问题，楼栋长都是熟面孔，办事又快又贴心。”家住中央公馆小区的居民张为民说。四支队伍各司其职、协同发力，让红色力量真正成为社区治理的“主心骨”。

闭环机制破难题 议事协商解民忧

针对社区治理痛点难点，欣湾社区党支部创新建立“收集报告、协商议事、民主自治、联动共治”四大机制，形成“发现—分析—解决—反馈”的完整治理闭环，让群众诉求件件有回音、事事有着落。

党支部常态化开展“三百行动”，组织楼栋长、包户党员敲门入户，结合“信江网格”线上平台实现诉求“一键上报”。2025年以来，累计建立走访台账2728份，收集居民诉求121条、摸排矛盾纠纷83个。建立“红色议事”与“三方议事”双轨机制，邀请党员、居民、物业共商共议，全年累计召开红色议事会18次、三方联席会议84次，推动解决外墙脱落、电梯安全、车位管理等民生问题492件。

“去年我们小区几栋楼外墙脱落，刮风下雨大家都不敢从楼下走。”居民刘彩华回忆，“社区很快组织议事会，几方坐在一起定方案，没多久就完成修缮，悬着的心终于放下了。”

与此同时，党支部严格落实“社区吹哨、部门报到”机制，推动公安、城管、消防等职能部门下沉驻点，2025年累计“吹哨”14次，解决跨部门治理难题12个。线上线下议事平台同步发力，2022年以来累计召开业主大会33次，推动解决物业选聘、充电桩改造等小区重大事项20件，真正让居民成为社区治理的主角。

盘活资源惠民生 幸福质感持续升级

社区治理好不好，居民感受最直接。欣湾社区党支部牵头盘活小区公共区域收益，累计收回63.77万元，其中2025年达23.67万元；同时引进第三方投入100.2万元完成电动车充电桩改造，新增139组共1390个充电位，从根源上破解飞线充电难题。所有收益全部用于提升公共服务：新增监控摄像头246个、电梯风幕176台，添置休闲座椅53张、顶层晾晒衣架280组，修葺小区围墙80米，一项项民生微实事补齐了小区配套短板。

在完善硬件的同时，党支部整合共建单位、社会组织与辖区商户资源，聚焦“一老一小”打造养老食堂、橙色夕阳乐团、公益课堂等特色服务品牌，累计开展睦邻文艺活动108场，服务群众超1.4万人次，实现“周周有活动、次次见成效”。

精准帮扶传温情 微光成炬暖民心

基层党建既有治理的力度，更有服务的温度。欣湾社区党支部聚焦特殊群体需求，打造特色帮扶品牌，用实打实的帮扶托举群众美好生活。