早上7点，武穴粮食路农贸市场路口，菜农陈美兰的三轮车刚停稳，巡查至此的“街长”便走了过来。出乎意料的是，她没有像从前那样紧张地推车快走，反而热情地打了声招呼：“昨天按你们教的方法摆，菜卖得可快了！”

几个月前，她还是一个四处“打游击”的流动摊贩，如今却主动请“街长”来“检查作业”。这细微的变化，正是武穴城市管理从“整治”走向“治理”、从“力度”走向“温度”的生动缩影。

武穴市综合行政执法局以此为遵循，以深化“街长制”为抓手，秉持“烟火武穴，民生城管”理念，在“细心、耐心、巧心”上下真功夫，正在奋力绣出一幅“内外兼修”的城市治理新图景。

执“绣花”之针，穿起街巷治理千条线

武穴市综合行政执法局打破“围墙内办公”的旧习，全体领导班子化身“一级街长”，分片包保区主次干道。每日早晚高峰，班子成员带领机关干部常态化“扎”进街头巷尾，将办公桌“搬”到商户门口，把协调会开在问题现场。

城市的治理核心是人。当管理者弯下腰、俯下身，用心倾听街头巷尾的每一声吆喝，城市便有了温度，治理便有了灵魂。如今，“班子成员包片、中队负责人包段、机关干部和执法队员包点”的三级街长体系已高效运转。

今年初以来，累计开展巡查超1.2万人次，大量市容矛盾在萌芽状态即被化解，重点区域巡查管控覆盖率达100%，一般问题现场处置率超90%。武穴的“街长”们，正用脚步丈量出的精细度，一针一线“绣”出城市的品质与温度。

引“绣花”之线，串起市井民生烟火气

“城市是人民的城市，人民城市为人民。”该局深刻认识到，城市管理绝不是“冷冰冰的整治”，而应是“有温度的经营”。

在粮食路农贸市场，每天早上七点，执法队员便已集结到位，协同市场方深挖内部潜力，科学设置临时疏导摊位，引导自产自销菜农入场经营。昔日拥堵杂乱的“马路市场”，如今变身为整洁有序的“文明街区”。在永宁大道菜市场路口，执法人员坚持“劝导为先、服务为本”，一句“往里挪一挪，路宽了，生意就更旺了”的暖心话，远比一张冷冰冰的罚单更有力量，也让越来越多摊贩从“被动整改”转向“主动配合”。

一年来，全市科学划定8处便民经营区，引导早餐摊贩入点规范经营；全面推进城管下沉社区，服务触角延伸覆盖城区35个社区；新增便民停车位800余个，设置非机动车停放区270处。深入践行“721”工作法（即70%服务、20%管理、10%执法），对轻微违规行为以劝导教育为主，柔性劝导达900余人次。

在武穴街头，执法者与摊贩之间不再是“猫鼠游戏”，而是有商有量的“街坊邻里”，城市的烟火气与人情味在此交融共生。

凝“绣花”之功，绘就共建共治新图景

“街长制”在武穴，不仅是机制创新，更是共建共治共享理念的实践平台。

以正街商圈为例，这里曾是出店经营、占道堆物、流动摊贩管理的“老大难”区域，被设为“严管街”后，依托“街长制”体系，执法队员全天候值守巡查，做到问题早发现、早介入、早处置，把各类乱象消解在萌芽状态。同时健全部门联动机制，综合执法、公安、社区、环卫等单位协同发力，变“单打独斗”为“握指成拳”，形成了齐抓共管的强大合力。

今年初以来，市民投诉量同比下降42%，满意率提升至96.3%，用实打实的数据印证了治理之变。

“金杯银杯不如群众口碑，群众说好才是真的好。”从“管得了”到“管得好”，从“一阵风”到“常态化”，武穴“街长制”正以“绣花功夫”织密城市治理的每一寸针脚。

夜幕降临，华灯初上，永宁大道的夜市渐次亮起。街长们依然在岗，与摊主熟稔地打着招呼，帮新来的小伙子支起灯架。城市的烟火气，就在这一次次弯腰、一声声问候里安然升腾。

武穴的街头巷尾，正以“绣花功夫”绣出一幅既有秩序又有人情味的民生画卷——让城市留下记忆，让人们记住乡愁，这便是武穴答案。 （张星）