“小夏啊，我家有个灯不亮了，你能帮我找个电工吗？”7月16日一早，黄州区赤壁街道三清社区毛婆婆就来到社区，向网格员夏卫东求助。问清情况后，夏卫东二话不说，跟着婆婆回了家。

毛婆婆住在老旧小区的宿舍楼里。进门之后，夏卫东确认好故障位置，便爬上梯子仔细检查。毛婆婆有些不好意思地说：“就这一个灯坏了，我也不知道该找谁修。灯管才换了两天就又不亮了，怕是灯头坏了……”夏卫东耐心排查了线路接口和各个零件，很快就锁定了问题根源——灯头老化损坏。他随即熟练地拆卸旧灯头、更换新配件、规整电线、盖好盖板、固定灯管，整套动作细致规范、有条不紊。

“婆婆，您按开关试试！”灯光亮起的一刻，昏暗的房间顿时通透明亮，毛婆婆也笑开了花。检修完毕，夏卫东还主动收拾了废旧配件和杂物，把房间柜子也擦拭干净，全程服务贴心周到。

毛婆婆连声道谢，执意要付维修费，却被夏卫东婉言谢绝：“不用给钱的婆婆，只要我会做、能做的，都是举手之劳。您遇到困难能第一时间想到我、信任我，就是对我工作最大的认可。”朴实的话语，道出了网格员的暖心担当。临走前，他还反复叮嘱毛婆婆注意用电安全，开关灯时要保持手部干燥，如果闻到异味或是发现灯具异常，一定要及时联系他。

小事见初心，温情暖民心。三清社区的老旧小区里高龄老人多，不少老人不会用智能手机，也不熟悉维修渠道，家里遇到水电、家具这类小故障常常无处求助。一趟普通的跑腿，换来了老人一份踏实的安心。网格员不仅是政策的“传声筒”，更是居民随叫随到的“生活帮手”。一盏灯，照亮的不仅是房间，更是居民与网格员之间那座温暖的桥梁。