信用是企业的经济身份证，是企业的无形资产，也是企业参与市场竞争的“通行证”。行政处罚信息一经公示，企业在招投标、评先评优等环节往往面临资格受限、合作受阻的困境，直接影响经营发展。本期推送第三期信用修复典型案例，聚焦企业失信后市场准入受阻的急难愁盼，助力合规企业清除公示负面影响，恢复正常经营与合作资质。

案例一

一、基本情况

2025年11月，南昌某餐饮管理有限公司鹰潭分公司因未按规定存放食品原料受到市场监管部门警告处罚，在参与某招投标项目时受到限制。2026年3月，公司法定代表人前往月湖区市场监管局梅园分局咨询信用修复事宜。

二、主要做法

月湖区市场监管局梅园分局现场指导企业填写修复申请材料，详细讲解办理流程和注意事项，引导企业通过线上渠道提交申请，实行远程线上审核。依托就近受理、规范指导与线上快办的协同机制，企业当天即完成信用修复，顺利恢复投标资格。

案例二

一、基本情况

2025年11月，鹰潭市某广告传媒有限公司因发布虚假广告受到市场监管部门行政处罚，被限制参与一项重要工程项目招投标。2026年4月，公司法定代表人致电月湖区市场监管局工作人员寻求帮助。

二、主要做法

月湖区市场监管局通过电话和线上渠道指导企业准备修复申请材料，详细告知所需材料和办理流程，实现远程帮办、全程指导。收到企业提交的申请后，按照“三办”服务要求加急审核材料，一个工作日内完成信用修复，企业顺利参与工程项目招投标，经营秩序恢复正常。

案例三

一、基本情况

余江某有限责任公司主要从事酒店经营服务，在当地属于老牌知名企业。2018年7月，企业因税务问题被税务部门作出行政处罚，相关信息在国家企业信用信息公示系统公示，对后续业务合作、评先评优及市场信用形象造成持续影响。2025年6月，企业负责人向余江区市场监管局提出信用修复申请。

二、主要做法

余江区市场监管局确认企业符合修复条件后，依托信用修复“三办”服务机制，安排专人全程对接，针对企业负责人不熟悉政策的情况，手把手指导填写申请表、整理整改证明，确保材料一次性规范提交。同时打通部门信息共享通道，直接核验整改和处罚执行情况，取消重复证明材料，实行并联审核。在材料齐全合规的前提下，当日完成审核并同步更新公示系统信息，企业市场合作和评先评优资格得以恢复。

典型意义

行政处罚信息公示对企业参与市场竞争形成刚性约束，失信记录未消除则市场准入持续受限。上述三个案例表明，信用修复“三办”服务机制的核心价值在于打通“惩戒－整改－重返市场”的制度通道。鹰潭市市场监管部门以靠前指导降低企业政策认知门槛，以统一标准消除修复流程不确定性，以并联审核与限时办结回应企业时效诉求，推动信用修复从审批事项向服务事项转型，为企业清除市场准入障碍，推动“失信受惩、改过可修、修复即通”的信用治理逻辑有效落地。

（信用监管科）