5月6日，苏州市民政局儿童福利处会同苏州市社会福利总院，迎来了一批特殊的“小客人”——他们是“托苗计划”首批入托的困境儿童。在这里，一场关于希望、专业与爱的守护行动正悄然启航，为这些折翼的天使构筑起“托养+康复+教育+支持”的全方位成长支撑体系。

一次主动破壁的服务革新。传统上，儿童福利机构主要服务于院内养育的儿童。“托苗计划”标志着服务理念的又一次转变——从“院内”走向“社会”，主动发现和回应社会困境儿童家庭的需求。该计划聚焦3至16周岁、有托养需求的困境儿童，特别是残疾、孤独症等群体，为每名儿童提供为期4个月的托养康复服务。通过与基层民政部门联合摸排，项目累计摸排75人，并已完成对15名儿童的科学评估。目前，已有11名儿童完成入托体检，8名儿童正式签订由福利总院、家庭、属地民政部门及街道共同参与的四方托养协议。

一份精准绘制的“成长画像”。项目的核心始于一份科学、个性化的评估。由康复医师、特教教师、社工、护理员等组成的专业团队，通过互动观察、专业量表和家庭访谈，为每位孩子细致绘制涵盖言语、情绪、认知、自理能力等多维度的“成长画像”。这份画像不仅是客观记录，更是判断儿童与服务体系匹配度、制定“一人一案”个性化服务方案的科学基石，确保关爱精准契合每个独特生命的需求，而非“千篇一律”。

一套全流程的暖心便民设计。项目始终坚持“服务超前一步，群众少走一趟”。评估点直接设在院内儿福中心，让家庭在评估时即可熟悉未来环境，缓解焦虑。评估采用预约制，实现“随到随评”。市社会福利总院还主动协调医院，为待入托儿童提供体检服务。从主动发现、专业评估到便捷入托，形成了一条全链条、闭环式的暖心服务路径，让困境家庭在每一个环节都感受到便利与尊重。

一个“四位一体”的专业守护网络。“托苗计划”构建了“托养照护+康复训练+融合教育+家庭支持”四位一体的守护体系。在提供安全日间照料的同时，项目依托4名康复治疗师和6名特教老师，为儿童提供运动疗法、感统训练、言语治疗等个性化康复课程，并将认知、社交等特教内容融入日常。市社会福利总院还与苏州大学附属儿童医院深度合作，康复专家定期上门，为孩子进行评估并制定个性化的康复方案。项目还配备了3间孤独症专用教室和2间感统训练教室，营造结构化成长环境。专业守护同步覆盖困境儿童家庭，市社会福利总院组建5人心理服务团队，为儿童提供专业心理支持。通过开展定期家长培训、入户指导和建立“家长联络群”，以专业力量赋能家庭成长，构建“机构+家庭”的共育格局，有效巩固康复成效，缓解家长照护压力。

一份坚实的制度与安全保障。安全是底线，规范是基石。为防范服务风险，市社会福利总院已为“托苗计划”项目购买了残疾人服务机构责任保险，并将为每名入托儿童同步投保人身意外伤害保险，实现服务全过程风险覆盖。管理上严格落实“一人一档”，并制定了“托苗计划”工作指引及四方协议，明确权责与流程。此外，“安全小课堂”以寓教于乐的方式提升儿童的自我保护意识，以规范化、精细化的管理护航每一份托付。

一份面向未来的温暖承诺。“托苗计划”旨在为困境儿童托起一个有温度、有专业、有保障的成长港湾。未来，将持续拓展服务形式，深化跨机构协作，致力于建立困境儿童关爱的长效机制。

以爱为“托”，育“苗”成长。市社会福利总院正以“开门办院”的胸怀与专业务实的行动，将政策蓝图转化为可感可及的民生实效，助力更多身处困境的孩子走向光明未来。