9月28日，《关于调整住房公积金使用政策的通知》《关于印发实施住房公积金“筑梦苏城”工程的若干举措的通知》发布以来，引发了广大缴存人的热烈反响。10月10日新政落地首日，中心共计受理公积金贷款378笔、3.42亿元，是平时业务量的3倍左右，户均90.54万元，增幅达到40%左右。其中商转公贷款222笔、2.03亿元，户均91.20万元；多子女家庭贷款37笔、0.43亿元，户均117.14万元；“筑梦苏城”青年人才贷款97笔、1.20亿元，户均123.39万元。

为保障一揽子使用业务新政顺利落地，在全系统上下的共同努力和大力支持下，使用管理处围绕政策制定、文件解读、系统测试、业务培训、政策指导、政策宣传等方面，全力以赴做好各项工作。一是组织系统测试。在新政业务上线前，会同信息管理处组织全体分中心开展新政专项测试，充分运用正反两面性思维，以多种独特角度测试业务流程中的每一个细节，并每日汇总测试结果，及时排查、解决系统问题。二是开展系列培训。会同服务管理处召开现场会议、视频会议，利用节假日、下班后时间，围绕政策文件、操作口径、系统流程等内容，先后开展三次业务培训活动，确保全体工作人员对新政的理解更透彻、掌握更熟练、操作更统一。三是加强宣传引导。及时通过中心网站、微信公众号、电视台等各类媒体及宣传平台发布新政文件和业务指南，引导广大缴存人准确解读新政内容。四是强化业务管理。制定统一的解读文件、业务须知、业务口径、业务文本，做到全系统步调一致。与园区中心保持沟通，努力推动全市公积金政策统一。全市新政实施后，实时做好问题解答、投诉处理、现场服务等工作。

下一步，使用管理处将持续关注新政的实施情况，加强与分中心的沟通交流，做好业务指导和宣传推介工作，进一步提升住房公积金管理服务水平。