“你们的服务太热情了，感谢你们上门服务，来帮我解决问题！”阿女士激动地对上门提供服务的昌吉州住房公积金管理中心木垒管理部工作人员说道。
11月19日，缴存人阿女士致电木垒管理部，表示自己因在家坐月子，无法到管理部柜台办理住房公积金贷款解押手续。在了解其特殊情况后，木垒管理部立即安排工作人员提供上门服务，为这位特殊的职工解决了困难。阿女士表示非常感动也非常满意，对管理部提供的上门服务点赞。
这次上门服务，不仅解决了阿女士的难题，更是管理部推行“帮办代办”工作机制的一次生动实践。
自昌吉州中心出台十项惠民助企政策后，木垒管理部结合实际，不断深化便民举措，用“自己跑”代替“群众跑”。今后，木垒管理部将持续推行“帮办代办”工作机制，聚焦缴存人急难愁盼问题，在便民、利民、为民上下功夫，积极回应解决群众困难诉求，为缴存人提供更加便捷优质服务。（王艳杰）