办好民生“票决事”，绘就民生“幸福圆”。1月12日下午，2025第二十四届“苏州十大民心工程”推选活动颁奖仪式在苏州广电总台举行。

2025年1月，苏州市十七届人大四次会议票决确定了32项民生实事项目。一年来，苏州坚持“民生为大”，将办好民生实事作为履职为民、服务群众的重要抓手，认真组织推进，32项民生实事已全面完成年度目标任务。苏州市医疗保障局牵头的“困难群众医疗费用纾困工程”项目荣获2025“苏州十大民心工程”。

困难群众医疗费用纾困工程通过一系列有力措施，建立健全基本医保、大病保险、医疗救助、商业保险、慈善救助等五重保障机制，将享受实时医疗救助待遇的困难群众个人现金负担金额降至5万元以内，切实减轻困难群众医疗费用负担。2025年，3.56万名困难群众发生的8.65亿元医疗费用纳入纾困保障，困难群众综合保障率从2023年底的82.97%提升至88.4%。

下一步，苏州市医保部门将持续联动慈善、东吴人寿等相关单位，扎实推进2025年度苏惠保理赔服务提质增效，精准落实医疗费用现金负担超过5万元以上部分的综合保障举措，以常态化协作、精细化服务筑牢因病致贫返贫防范化解防线，坚决守住困难群体“应保尽保、应助尽助”的民生底线，让医保的保障更有力度、帮扶更显精准、服务更暖人心。