近日，苏州市社保中心首次引入虚拟数字人技术，积极探索社保宣传新路径。苏州市社保中心高度重视此项创新应用，有序推进各项筹备工作，围绕技术对接、内容策划、场景设计等环节反复研究，对视频脚本与呈现形式进行多轮打磨，并针对语音合成、形象定制等关键技术开展精细测试与优化。

经过大量准备工作，目前，虚拟数字人已顺利投入启用，首期“社保微课堂”在“苏州社保”微信公众号发布。视频中，虚拟数字人首次公开亮相，以清晰的语音配合动态图文，生动直观地讲解了领取定期社保待遇的资格认证的方式及注意事项。此次虚拟数字人在社保微视频制作中的创新应用，既显著节约了视频拍摄成本，也有效提升了宣传效率。

下一步，苏州市社保中心将继续探索AI技术在经办服务中的深度应用，推动服务模式向数字化、智能化转型升级，持续深化科技赋能，为群众提供更加智慧便捷的社保服务。