依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　（一）组织领导情况

　　顺义区医疗保障局持续深化对信息公开工作的组织领导，不断健全主要领导亲自抓、分管领导具体管、综合部门牵头协调、各业务科室分工落实的常态化工作机制，主动接待各类咨询，积极回应公众关切，确保信息公开责任到岗、落实到人，为提升医保治理透明度提供了坚实的组织保障。

　　（二）主动公开情况

　　2025年，我局认真落实《政府信息公开条例》，主动公开信息7条，公开内容涵盖年度工作计划与总结、医疗保障政策调整、医保基金监管典型案例通报、公共服务事项办理指南等，切实保障公众知情权。

　　（三）依申请公开情况

　　本年度共收到政府信息公开申请0件，上年结转至本年度办理的政府信息公开申请0件。

　　（四）政府信息管理情况

　　一是持续优化信息发布全流程管理。修订完善了《北京市顺义区医疗保障局信息发布管理办法》，强化信息源头管理、分级审核机制，确保公开信息准确、权威、及时。二是完善本单位信息公开全清单，动态更新并细化主动公开内容、标准、时限、渠道等要素，确保清单实用、管用。

　　（五）政府信息公开平台建设情况

　　在持续维护好区政府网站“区医疗保障局”专栏的同时，着力优化“顺义医保”微信公众号功能布局。增加“办事指南”、“医保查询”等栏目，发布各类医保政策解读、服务提醒、工作动态等信息263篇，累计阅读量显著提升，实现了网站与新媒体平台信息同源发布、功能互补联动。

　　（六）教育培训情况

　　组织干部积极参与区级部门开展的教育培训，加强《政府信息公开条例》的学习。采用“案例教学+实战演练”模式，结合工作实际向全局各科室信息公开联络员开展专题培训，讲解依申请公开的工作流程、回复方式以及注意事项，推动政务公开各项要求落到实处。

　　（七）监督保障情况

　　进一步完善内部监督与外部反馈相结合的双重保障机制。内部层面，每季度开展一次常态化自查，发现问题立行立改。外部层面，在政府网站、办事大厅公示栏、微信公众号等多个渠道公开投诉举报方式，畅通监督渠道。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　主要问题：政策解读形式单一，传播效果有待提升。

　　改进措施：一是依托“顺义医保”微信公众号、视频号等新媒体平台，积极采用图文解读、案例说明、短视频、一问一答等形式进行多样化、立体化解读，使政策内容更加生动易懂。二是创新开展“科长在线”直播互动栏目，实时解答群众疑问。三是在全市率先建成医保主题公园，将政策融入公共景观，实现“一步一政策、一景一解读”。通过上述措施，政策宣传的趣味性、渗透力显著增强，群众对基础政策的咨询量明显下降。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年，我局发出政府信息收费通知单0件，总金额0元，实际收取总金额0元。

　　附件：北京市顺义区医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告.doc