3月27日，吴江区首张“基层电子证明”在平望镇成功开具。

为切实破解办事群众“来回跑”“多次跑”等堵点难点问题，平望镇紧扣上级部署要求，主动担当、精准发力，推动镇域内村（社区）便民服务站实现基层证明线上办理全覆盖。申请人只需通过“苏服办”APP或“苏服办”支付宝小程序，在“基层证明线上开具”服务入口中填报信息、在线申办，即可真正实现证明事项全程网办、即时出具、即申即用、电子永存。

今年以来，平望镇便民服务中心组织全镇政务服务工作人员开展“基层电子证明”专题培训、现场实操教学及沉浸式研讨交流，着力解决老年群体等办事群众线上操作不熟悉、不会用等实际难题，全面提升工作人员帮办导办、靠前服务能力。同时，平望镇以部分村（社区）为试点，提前演练、扎实推进“基层证明线上开具”工作落地见效，推动服务群众“最后一米”变为“最暖一米”。