为深化殡葬服务改革，增强服务透明度，接受社会监督，12月12日上午，丰城市殡仪馆举办开放日活动。此次活动主动向社会敞开大门，邀请市人大代表、政协委员、乡镇（街道）代表、群众代表共同走进馆区，通过实地参观、现场交流与流程讲解，近距离、全方位了解现代殡仪服务的各个环节、设施建设及惠民便民举措。

活动开始，工作人员向参观代表系统介绍了殡仪馆的公益属性、服务功能与行风建设成果。殡仪馆运营以来，逐步建成涵盖悼念守灵、遗体接运、火化、骨灰寄存及公益性安葬等全流程、一体化的服务体系。严格执行殡葬惠民“五免”政策，全面规范服务收费项目，主动取消多项附加费用，切实降低基础服务价格，并延长免费服务时段，多措并举减轻群众治丧负担。

活动期间，参观代表依次走访了殡葬用品展示区、各类悼念厅、火化车间、城市公益性公墓，现场观摩服务流程，了解设施运转。代表们对馆区科学合理的功能布局、人性化设施配置、清晰透明的价格公示体系及工作人员表现出的专业素养与服务态度给予了高度评价。通过亲眼所见、亲耳所闻，大家对以往略显神秘的殡仪服务有了更为直观和理性地认识。

此次活动是丰城市在殡葬服务领域首次大规模、系统化的公开交流与社会监督实践，不仅有效破除了行业神秘感，增进了社会公众对现代殡仪服务的了解与理解，更是生动传递了文明、节俭、绿色的殡葬新风尚。活动搭建了服务机构与社会公众之间的沟通桥梁，增强了民政服务工作的公开性与公信力。

下一步，丰城市民政局将持续引导全市殡葬服务机构优化管理、提升质量，自觉接受社会各界监督。进一步强化公益属性，认真履行社会责任，努力为市民提供更加规范、透明、专业且充满人文关怀的生命礼仪服务，共同推动殡葬事业健康发展。

来源：雷小芽、邹文茜

编辑：秘书科

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