工行南宁市东盟支行客户经理（右）在横州市云表镇为受灾普惠客户办理无还本续贷业务。朱玉琴 摄

受台风“美莎克”带来的持续强降雨影响，横州市部分区域遭遇严重洪涝灾害，多家种植养殖、木业加工、丝绸加工等小微企业面临复工困难，部分企业恰逢贷款到期，资金链承压明显。洪涝灾害发生后，中国工商银行南宁分行迅速响应，第一时间启动应急服务机制，为受灾小微企业开辟信贷审批绿色通道，全力护航企业渡过难关。

该行密切关注灾情动态，第一时间梳理受灾企业清单，针对涉及贷款近7300万元的45户种植养殖、木业等行业受灾客户建立专属服务机制。

同时，该行普惠部与辖区支行紧密联动，克服灾区通行与通信不畅等困难，实地走访受灾客户，逐户了解受灾情况与资金需求，第一时间送上关怀与支持，协助客户办理业务，与受灾企业共克时艰。

针对发展前景良好却因灾导致经营暂时受阻的小微企业，该行开辟绿色通道，及时为还款困难客户办理无还本续贷、展期和调整还款计划。

截至目前，该行已为17户普惠客户（贷款余额近2600万元）调整计息周期，为企业灾后恢复生产赢得了缓冲时间。

该行还积极联动担保公司，为受灾客户提供续贷支持，并联动实施担保费费率优惠，通过银担合作切实为企业降本减负，助力受灾小微企业轻装上阵。

工行南宁分行将坚持防汛救灾与金融服务两手抓，持续运用各项纾困政策和南宁市复工复产贷等专属金融产品，为受灾小微企业注入金融活水，全力护航横州市灾后恢复重建。