“红霞”来袭期间，河源市“双百”社工站严格落实省、市防汛防台风工作部署，立足基层服务阵地，充分发挥扎根村居、贴近群众、熟悉民情的优势，全员在岗、主动冲锋在前，全面开展隐患排查、人员转移、安置保障、灾后帮扶等工作，以实际行动践行“双百工程”为民服务初心，筑牢民生安全防线。据不完全统计，截至目前，全市“双百”社工累计走访排查重点群众23805人次，安全转移安置群众5692人。

一、闻令而动，迅速响应

接到台风预警后，各社工站第一时间启动应急响应机制，迅速召开防御工作部署会，明确人员分工与值守制度，联动村（居）委会、志愿者组建应急服务队伍，划定责任片区，细化工作台账。全体社工下沉到村到户，紧盯低洼地带、老旧房屋、地质灾害隐患点等重点区域，同步通过微信群、上门通知、村广播等多渠道发布台风预警信息与避险指引。其中，柳城镇、船塘镇、礼士镇、长塘镇、瓦溪镇、古竹镇等社工站同步发放台风防御告知书，确保防汛避险信息户户知晓、人人到位。

二、敲门排查，不漏一人

聚焦独居老人、特困人员、残疾人、困境儿童等特殊困难群体，“双百”社工开展“敲门式”全覆盖排查。每到一户，社工细致检查房屋安全状况，查看水电、门窗是否存在风险，耐心讲解台风天气注意事项，提醒群众减少外出、储备必要生活物资。针对居住在风险区域的特殊群体，社工逐一劝导转移，协助收拾随身物品与生活物资，全程护送前往临时安置点；对行动不便、无法自行转移的对象，联动应急力量协助转运，确保不漏一户、不落一人。本轮排查中，东水镇、优胜镇、彭寨镇、龙母镇、紫市镇、车田镇、九和镇、三角镇、溪山镇等社工站全面排查各类风险隐患512处。

三、风雨坚守，全程守护

台风过境期间，社工坚守岗位不间断开展巡查，及时清理路面倒伏树枝、疏通排水口杂物，对积水路段设置警示标识，引导居民安全绕行。在临时安置点，社工全程做好后勤保障服务，为转移群众分发饮用水、食品、被褥等物资，耐心安抚群众情绪，重点关注老人、儿童的身体状况，提供贴心照料服务，让安置群众安心度过台风期。其中临江镇社工协助一名存在住房进水风险的视力残疾独居老人转移至宾馆安置；灯塔镇、黄田镇、顺天镇、老隆镇、赤光镇、通衢镇、细坳镇、上坪镇、紫市镇、黎咀镇、黄塘镇、凤安镇、上义镇、忠信镇、内莞镇等社工站均顺利完成特殊群体转移安置工作。安置期间，社工做好人员登记、物资保障和情绪安抚工作，缓解群众焦虑情绪，让群众安心避险。

四、灾后恢复，精准帮扶

台风预警解除后，“双百”社工迅速转入灾后恢复与帮扶阶段。一方面配合村居开展环境清理、卫生消杀工作，协助清除道路淤泥、倒伏树木与生活垃圾，快速恢复辖区人居环境。其中，中坝镇社工站重点对敬老院、幸福书屋等进水公共场所开展专项清理整治，高莞镇、油溪镇、隆街镇、热水镇、黄村镇、龙窝镇、敬梓镇、水墩镇等社工站全面清除辖区淤泥积水、落实全域消杀，彻底消除雨后卫生安全隐患。针对黄村镇细坳水库突发险情，社工通宵值守在岗，全力配合开展群众撤离、安置保障等工作，筑牢防汛安全底线。另一方面逐户开展灾后回访，详细摸排群众房屋受损、物资损毁、农田受淹等受灾情况，建立受灾需求台账，主动对接民政救助政策，协助符合条件的困难群众申请临时救助。同时做好心理疏导工作，引导受灾群众树立信心、积极自救，助力辖区尽快恢复正常生活秩序。

五、复盘总结，筑牢防线

此次防御台风“红霞”工作中，河源“双百”社工始终冲在一线、守在前沿，用脚步践行责任，用服务传递温度，彰显了基层民政服务力量的使命与担当。下一步，全市各社工站将总结复盘本次应急服务经验，健全完善防灾减灾应急服务机制，常态化开展安全宣传与隐患排查，持续夯实兜底民生保障，守护辖区群众生命财产安全。