作为中国民航局定位的上海国际航空枢纽辅助机场,南通兴东国际机场承担着服务百姓美好出行和区域经济社会发展的重要使命。今年上半年,机场国际货邮吞吐量超4900吨,同比增长29%,货运航班周航班量加密至20架次,国际货运业务快速增长。

面对日益繁重的通关任务,南通边检站执勤一队在守牢安全底线的同时提升通关效能,助力南通打造长三角北翼重要物流基地。

“边检速度”让货物“飞”得更高效

“3U9361次航班人员相符、数据相符,可以放行!”7月29日凌晨4时30分,暑气蒸腾,这架满载高端纺织和跨境电商货物的“空中巴士”即将起航。停机坪旁,江苏出入境边防检查总站南通边检站执勤一队民警正对该货机开展清舱检查。

航空货运是南通融入长三角一体化、对接全球产业链的重要通道。省政府办公厅印发《意见》提出,要推动南通兴东国际机场国际货库改扩建工程,有效承接上海机场外溢货源,着力打造亚洲精品货运航线。

货运量的激增,对通关效率提出更高要求。执勤一队实行7×24小时通关“不打烊”,推行“货到即检、检完即走”服务模式,提前掌握货机动态,科学制定勤务方案,将边检服务嵌入货运通关全链条,最大限度压缩口岸停留时间。针对生鲜食品、精密仪器等时效性强的特殊货物,该队开辟“绿色通道”,实行优先查验、快速放行。“边检的高效服务,让我们非常安心。”四川航空股份有限公司员工韦自通说。

为全力服务南通兴东国际机场打造长三角北翼重要物流基地,有效提升江苏省乃至整个华东地区物流服务效率和保障能力,执勤一队多次走访调研,主动对接航空公司,实行重大勤务专项部署、专门培训、专组保障,以“走在前”的作为和“强有力”的服务,助推南通口岸对外开放和外向型经济发展。

“硬核实力”让大门“开”得更笃定

外资是经济发展的活水,口岸环境则是外资信心的“晴雨表”。南通作为长三角中心区城市,近年来开放能级持续提升,吸引了大批外资企业落户。执勤一队深知,每一次高效的通关服务,都是在为外资信心“加分”、为营商环境“添彩”。“我是来南通谈生意的,这里的通关环境特别棒!”7月27日,韩国商人金先生结束会议返回首尔,通关时向前台查验民警钱佳妮这样说道。

随着中国免签“朋友圈”的持续扩大、入境政策的不断优化,“China Travel”风潮日益强劲。高效落实单免、互免免签政策,节假日提前向社会公布口岸出入境客流高峰时段及应对措施,引导旅客错峰出行;大力推广外国人入境卡网上填报政策,实现从“一支笔”到“一个码”的转变,在口岸增设多语种指引标识,安排专人帮扶……来华外国人称赞的背后,是执勤一队对口岸通关服务模式的新探索。

大门越开越大,笃定的背后除了有高水平服务,更有坚不可摧的国门防线。“安全是1,其他都是后面的0。没有安全这个1,其他的都是空谈。”在勤务质量复盘会上,执勤一队政治教导员王亚伟和大家这样说。面对错综复杂的国际形势,执勤一队坚持“万无一失、一失万无”的安全理念,严格落实出境入境人员、交通运输工具边防检查法定职责,在人证对照、证件鉴别等环节,不断强化查验管控。今年来,执勤一队共查获、推送案件线索40余条,其中推动属地立案4起,持续筑牢南通空港口岸安全稳定屏障。

“国门温度”让旅客“过”得更从容

7月1日,今年暑运正式启动,执勤一队制作的关于暑运通关注意事项的视频,在出入境旅客中广为流传。视频以口岸联检的大视角和暑运出行的小切口,介绍旅客通关过程中可能遇到的注意事项,既涵盖边检查验现场可能遇到的情形,也涉及安检和海关申报常见问题。不少本地旅客来到边检查验现场和民警交流:“你们的视频提醒得太全面了,我们反复观看!”

日常工作中,民警发现部分旅客因忘带证件、签证签注过期、记错航班时间等错过航班。如何寓教于乐,让出行信息触达更多旅客?普法宣传品牌IP“澜朋友”应运而生。民警以趣味解说、故事演绎等形式,在暑运、节假日推出“出境游通关指南”“反诈牌局”等主题策划,总浏览量突破3000万。

口岸通关,既要有大国速度,更要兼顾“国门温度”。执勤一队设立便民帮扶岗,开设特别通道,为老年旅客、未成年学生、携婴家庭和首次出入境旅客提供暖心服务。同时,创建多语种服务小组,安排有外语特长民警靠前值守,主动向外籍旅客宣讲出入境政策,解答咨询,全天候开启快捷通道,让符合条件的旅客实现“丝滑通关”。

凭借一系列服务保障措施,执勤一队助力南通兴东国际机场获评CAPSE“2025年度最佳机场(200万—1000万级)”,让南通这一充满活力的热土,既有万象乘风的腾飞之势,更有细致入微的民生底色。近年来,该队先后荣立集体三等功2次,获评全国移民管理机构“四强”党支部、成绩突出青年集体等称号,涌现出“全国公安机关爱民模范”等先进个人,为南通空港口岸高水平开放提供了坚实保障。