本报讯（记者 陈旻）盛夏酷暑，我市城东外卖驿站里人声熙攘。趁着晨会短暂间隙，一众外卖骑手围在社保工作人员身旁，你一言我一语道出心中的顾虑：“我有时候跑单少，社保断了怎么办？”“自己缴社保，退休到底能拿多少钱？”面对骑手们最关心的现实问题，工作人员用“丰年多缴、平年少缴”等通俗语言现场答疑，这一幕正是我市为落实省人社局社保业务“就近办”便民服务圈工作部署而推出的服务新场景。聚焦外卖骑手等新业态从业群体，我市社保中心深化社银合作，打出一套便民服务组合拳。

断缴群体成为靶向服务最先“锁定”的对象。我市依托人社共享数据资源开展摸排，精准锁定断缴人员。通过数据比对筛选出1.3万名服务对象推送参保提醒短信，点对点引导续保缴费，以数字化手段破解灵活就业人员流动大、断缴遗忘多的参保难题，实现政策提醒“精准到人、直达掌上”。截至7月，芜湖市续保人数占新增参保人数的65.6%。

深耕新业态就业人员阵地，社保部门推行轻量化、接地气“微宣讲”服务模式。社保工作人员走进淘宝闪购驿站、新就业群体党群服务中心，利用骑手晨会碎片化时间开展政策宣讲。围绕群众普遍关心的缴费档次选择、社保转移等热点问题，业务骨干摒弃冗长的书面化表述，用10分钟精简讲解讲透核心政策，现场演示皖事通线上参保登记流程，最快1分钟即可协助骑手完成续保手续。

为了扩大宣传覆盖面，我市深化社保银行协同共建，构建“线下阵地+线上活动”双线宣传格局。线下联动银行进驻外卖驿站，开展“清风盛夏、社保同行”社保政策有奖答题活动，现场配备移动制卡设备，社保卡可现场办结、即时领取；线上开展社保知识答题，人社、银行多渠道推送答题页面，吸引千余名群众参与。

目前我市社保已建立银行网点常态化驻点服务机制，将58项社保高频业务授权下沉至合作银行。合作银行设置社保咨询专区，社保业务骨干定期驻点办公，为办事群众提供一对一参保缴费和待遇测算等养老规划服务，切实让新业态劳动者参保有便捷渠道、缴费有清晰指引、养老有长远规划。