零点行动｜“警务 + 志愿” 共治新模式，为城市平安“加码”

• 来源：平安丛台

盛夏的邯郸，丛台公园的晚风裹着蝉鸣，邯郸道历史文化街区的烟火气漫过街巷，尽显城市生机。热闹喧嚣的夜色里，与红蓝警灯熠熠生辉的还有一抹红蓝相间身影——他们是邯郸市公安局丛台分局丛台西派出所招募的大学生志愿者，夜晚的璀璨中，青春与藏蓝合力，为城市平安“加码”。

这群朝气蓬勃的 “00 后” 大学生志愿者，是丛台西派出所深耕群防群治、创新基层治理的青春力量。依托 “警务 + 志愿” 共治新模式，青年志愿者与民辅警并肩巡防、携手守护，用青春热忱护航城市夏夜平安，让新时代“枫桥经验” 在街头巷尾落地生根、焕发新生。

借力公益组织，搭建青春共治平台

现正值全市“零点行动” 如火如荼进行之时，丛台西派出所打破警务治理 “单打模式”，积极联动 “邯郸益家人”“睦邻公益” 等本土公益组织，精准招募暑期返乡大学生组建志愿巡防队伍。

将高校社会实践与基层平安建设深度融合，吸纳一批有担当、有活力的青年力量投身辖区治安治理。一批批“00后”志愿者穿上红蓝马甲，成为群防群治的新鲜力量。

警力为主导、民力为补充，青春的热忱与公安的专业优势互补，让“警力有限”的难题在“民力无穷”中找到了破题之道。青春微光汇聚成守护平安的磅礴力量，构建警民联动、共建共享的平安治理新格局。

训战结合赋能，让志愿服务有底气

“遇到走失儿童怎么安抚？”“不文明行为如何柔性劝导？”“发现突发情况第一时间联系谁？”志愿服务有温度，规范履职有尺度。为让青年志愿者从 “热心帮忙” 变为 “专业护航”，派出所坚持先培训、后上岗、边实战、边提升原则。

在行动开始前，丛西派出所民警对志愿者开展了专项培训，从问询引导到沟通技巧，从处置规范到上报流程，每一个细节都反复叮嘱、逐一演练。巡逻中，采取 “民辅警带队 + 公益人员协同 + 志愿者参与” 的编组模式，民警现场带教、随岗指导，手把手传授处置技巧、规范服务流程。通过训战结合、以练促干，让青年志愿者敢管事、会管事、能办事，真正成为公安民辅警身边可靠的 “平安合伙人”。

靶向时段巡防，主动服务压降警情

“夏夜8时至10时30分，是丛台公园、邯郸道商圈人流峰值时段，亦是求助警情、摩擦纠纷高发节点，我们的志愿巡逻时段也都在此。”副所长朱凯旋介绍。丛西派出所将巡逻时段精准锁定在这一高峰时段，组织志愿者沿繁华路段步巡，将服务触角延伸到群众身边。

他们帮助走失的孩子找到焦急的父母，为迷路老人和外地游客指明方向，对不文明现象进行耐心劝导……及时发现醉酒滋事、邻里口角、扎堆聚集等风险苗头，第一时间介入、第一时间上报、第一时间稳控。

当警务模式从被动处置转向主动服务，效果立竿见影——与去年同期相比，相关求助类警情下降了42%。截至目前，派出所累计组织志愿巡逻活动15次，70余名大学生参与其中，帮助17名走失儿童找到家长，为21名迷路老人指引方向，服务群众500余人次。

数字认证激励，点燃持续参与热情

为让每一份青春奉献都被看见、被认可，派出所依托 “志愿汇”APP平台实现服务纪实、时长统计、学时认证、积分激励全流程数字化管理。规范化记录志愿者巡逻值守、便民服务、隐患排查等工作时长，统一兑换社会实践学时，既切实解决大学生暑期实践需求，也以正向激励激发青年群体参与基层治理的主动性、积极性。

有效推动志愿服务从 “阶段性参与” 向 “常态化主动” 转变，形成参与有记录、奉献有价值、成长有收获的良性循环。数字化的认证体系赋予了志愿服务可见、可评、可用的价值认同，成为大学生志愿者持续奔赴的动力源泉。

拓展内涵外延，构建平安共同体生态

群防群治，贵在坚持、重在拓展。当前，丛台西派出所持续延伸 “警务 + 志愿” 治理触角，在原有寻人引路、文明劝导、隐患排查基础上，新增反诈宣讲、消防提示、平安科普等服务内容，让志愿巡逻队成为流动宣传岗、街头服务岗、隐患排查岗。

与此同时，吸纳更多社区居民、商户从业者加入巡逻行列，联合公益组织完善志愿认证和表彰激励机制，让阶段性活动升级为常态化机制。从大学生到社区居民，从商户到公益组织，一个警民携手、全民参与的平安共同体正在丛台西街道悄然生长。

警民同心方能长治久安。早在去年寒假，该所创新志愿巡逻模式就已初见成效，8天时间 40余名大学生志愿者服务群众百余人次，有效净化辖区治安环境。今岁盛夏，红蓝马甲再度集结、接续奔赴，让平安薪火接续。

夜色温柔，青春滚烫。如果你在丛台公园、邯郸道看到这群身穿红蓝马甲的年轻身影，不必惊讶——他们守护的不只是夏夜的治安，更是所有居民和游客心里那份踏实与安心。穿梭在邯郸街巷的每一抹红蓝身影，褪去青涩、扛起责任，以少年热忱守护市井烟火，以青春担当筑牢平安底色。

从一束志愿微光到一片平安星河，丛台公安将持续深耕 “警务 + 志愿” 多元共治模式，汇聚民力、凝聚民心，不断擦亮群防群治品牌，用基层治理的 “微创新”，书写平安丛台的 “大答卷”，让青春力量始终守护古城岁岁安澜、夜夜无忧。