近日，合肥市瑶海区城管局东新项目部立足一线作业实际，创新推行班组自主提升“三步工作法”，通过示范创建、自主提质、闭环验收的管理模式，有效激发一线班组内生动力。

第一步，主动申报、担当作为。转变以往被动派工的管理模式，各班班长每周自主排查管辖路段短板，择优选定问题突出、提升空间充足的路段作为示范创建点位，明确创建起止时间、整改内容及完成计划，统一上报文员处备案存档，以主动谋划代替被动落实，切实压实班长一线管理主体责任。

第二步，自主提质、赋能增效。以示范路段为实战练兵载体，各班班长充分发挥领头作用，牵头带领班组全员开展全方位专项提质提升工作。班组严格对照环卫标准化作业规范，聚焦道路路面保洁、边角精细化管护、绿化带杂物清理、卫生死角整治、现场安全作业规范等核心重点，自主排查作业短板、优化作业流程、统一操作标准。常态化开展班组实操练兵与能力自查自纠，针对性补齐作业不规范、细节管护不到位等问题，全方位提升班组标准化作业水平、现场处置能力与精细化管理能力。

第三步，闭环验收、长效提质。项目部建立常态化验收机制，固定每周验收时段，由片区队长对各班上报的示范路段开展全方位标准化核验。验收过程严格对照环卫作业标准，逐项核查环境整治成效、作业规范落实情况，精准查摆薄弱环节，现场反馈问题、给出针对性改进建议，督促班组查漏补缺、限期整改。通过构建“申报—提升—验收”全流程闭环管理机制，有效杜绝整治反弹问题，在班组内部形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围，持续夯实环卫精细化管理根基，全力擦亮城市文明洁净底色。

“三步工作法”推行以来，有效推动环卫作业从被动完成向主动创优转变。东新城运项目部将持续优化管理机制，固化工作成效，总结先进经验，以标准化、精细化、长效化管理夯实环卫工作基础，不断提升辖区市容环境品质。