近年来，龙山区新兴街道东艺社区坚持以党建引领基层网格化治理，划分9个网格、服务9个居民小区，聚焦群众急难愁盼，以精细化服务破解治理难题，持续拓宽便民服务渠道，走出了一条“治理有温度、服务有精度、幸福有厚度”的社区治理新路径。

　　7月24日周五一大早，东艺社区的党员志愿者身穿红马甲来到辖区居民王举玲老人家中，开展“周五我当家”上门志愿服务。今年71岁的王举玲，常年受关节炎困扰，行动不便。因此，志愿者们时不时就来看望老人。一进门，志愿者便分工忙活起来，有人搬来凳子仔细擦拭高处柜子，有人清扫地面、整理杂物，还有人拿出血压计细心为老人测量血压、叮嘱日常养护注意事项……一会工夫，屋子被收拾得窗明几净，暖意十足。王举玲说：“我有关节炎行动不便。社区党员志愿者知道了以后不仅主动来我家帮我打扫卫生，还帮我把米面油送到家。我的心里感觉很温暖，觉得社区这些志愿者就是我们老年人的贴心小棉袄。”

　　依托网格治理体系，东艺社区常态化按需上门为高龄、独居、空巢老人解决维修、清扫、代购等各类生活琐事。今年以来，累计办结管道维修、楼道清理等民生微实事200余件，真正让老人实现“小事不出网格、大事不出社区”。

　　为解决群众多年反映的居住痛点，东艺社区通过居民议事会联动物业、相关部门统筹推进基础设施提升工程，全面改造老旧管网、规范施划停车泊位、休闲区域增设健身器材、常态化清理楼道堆积杂物等一批长期困扰居民的“老大难”问题得到有效化解。

　　近年来，东艺社区兼顾全年龄段居民需求，搭建了多元化民生服务矩阵。面向老年群体，定期开展健康科普、八段锦公益课堂，丰富老年精神文化生活；面向青少年，打造“小主任”实践活动、“睦里墨香”公益书法班，常态化开展亲子趣味活动；社区在职党员常态化开展“微心愿”认领活动，为困难居民送上生活物资，传递暖心关怀。同时，社区组建党员志愿服务队伍，结合春节、元宵、清明、七一等“我们的节日”开展特色文化活动，拉近邻里情谊，营造和睦友善的社区氛围。

　　东艺社区党委书记、居委会主任杨慧表示，东艺社区始终坚持党建引领网格化治理，把居民急难愁盼放在工作首位。接下来，社区会持续整合党员、志愿者、物业多方力量，深化多元共治，不断补齐小区配套短板，丰富老少群体服务，用心打通服务群众最后一公里，让辖区居民住得安心、舒心、暖心。