以往搞金融宣传,大多是“送趟礼品就走、发完宣传单算完”,老百姓领了食用油、大米转头就忘。要破这个局,得先让银行里的“陌生人”变成楼道里的“熟面孔”。园区防非工作站打出了一张创新牌——常驻“金融网格员”,共建银行的业务骨干常驻社区办公,当起了公益身份的“金融社工”。

2024年6月,“防非工作站”试点启动,首批选取5个涵盖外卖小哥、“新苏州”、动迁居民、工厂集宿、“高净值”等不同特色的社区。如今,园区的不少单元门厅里,“三官两师两员”公示牌醒目张贴,金融网格员的照片和电话与社区民警、法官、检察官贴在了同一排。他们不仅进楼道走访,更实名加入楼道网格微信群,把自己融进了社区治理的“柴米油盐”里。
截至目前,园区已建成防非工作站25个,开展志愿活动超2300场、周边商业街区等各类排查超1000次,参与人数近3.5万人次,成功劝导拦截多起诈骗、不法贷款中介、线上投资等各类骗局,涉及金额近1000万元。
随着金融网格员在基层扎得越来越深,不少社区将综治网格、公安警格和金融网格彻底打通,筑起了一道“三网融合”的极速预警防线。“只要触发预警,就能100%介入,一年处理300多条防非反诈预警!”文荟苑社区党总支书记李宁宁说。
“防非工作站建立两年多来,最核心的改变就是防线前移、制度固化。”园区金融局金融稳定处处长彭聪介绍,园区总结出了“12345”长效机制:建设1个阵地、覆盖2大功能、推动3网融合、落实4项服务、实现5方联动,让基层防非有了清晰的标准化路径。
过去,商品房小区的自筹维修基金使用与规范管理一直是居民最关心的焦点与难点。基于对共建银行与工作站的高度信赖,南京银行为玲珑湾社区量身定制了“组合账户+多级授权”的一体化托管方案。通过开立分层级组合账户,构建起“一项目一账户、一楼栋一明细”的独立核算体系,让每笔资金的去向都全程可追溯、可核查。
“我们为玲珑湾社区规范托管了2000多万元公共收益,实现了公共资金的安全监管与优质金融服务的无缝接轨。”南京银行驻玲珑湾社区防非工作站站长花玉婷介绍。
今年上半年,园区防非工作站新增签约合作银行8家,累计合作银行数量达12家;下半年计划推动现有25个防非工作站服务范围覆盖90个社区,新设28个防非工作站覆盖94个社区,年底实现园区180余个社区服务范围全覆盖。
驻园区记者 陈燕
《苏州日报》2026年07月30日A04版