本网讯（记者 赵可会）7月21日，铁路部门发布消息，京沪高铁、京沪铁路200多趟列车新增火车票预约购票试点服务，旅客最长可提前60天预约车票。对于经常往返承德与北京、上海等沿线城市的承德市民、务工人员、学子及出游旅客，这项新功能能够提前锁定出行席位，精准对接节假日、寒暑假、探亲出游等出行需求，助力铁路科学调配运力，减少一票难求的困扰。

据了解，旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写需求，预约日期范围为列车开车前第60天至第17天，每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，旅客可依次预约9月15日及以后的车票；8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。目前该服务仅面向普通旅客，暂不支持超过19人的团体旅客预约。

采访中记者了解到，预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式。在“精确预约”模式下，系统参考当前列车运行图和历史数据，提供可预约列车的发到时间、席别、票价等选项供旅客选择；在“模糊预约”模式下，旅客可选择发到时间段、运行时长、席别等模糊选项。同时，每个12306账户可同时提交3个待兑现预约订单，每个订单可选择连续两日最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”，需明确优先次序，一笔订单最多可添加19名旅客。

系统将根据“长途优先、兼顾中短途”和“先到先得”原则智能匹配票额，通过12306手机客户端、微信、支付宝或手机短信反馈兑现结果。兑现成功的旅客须在当日23时前完成支付，逾期自动取消。