市市场监督管理局执法人员对餐饮店进行检查
一场省运会的“大考”,如何化为提升城市餐饮安全的契机?看不见的“幽灵外卖”,怎样被彻底掀开“隐蔽的角落”?从后厨到餐桌,从校园到养老院,一张覆盖全城的智慧“食安网”正悄然织就。
今年以来,我市以省运会保障为牵引,借科技之力、聚多方共治,打出了一套餐饮食品安全治理的组合拳,全力守护百姓“舌尖上的安全”。
一场省运会
一场餐饮“大考”
作为河南省第十五届运动会暨第九届残疾人运动会主办城市,我市把省运会餐饮安全保障作为专项整治的“试金石”,以最高标准、最严要求推动全行业提质升级。
这不是“一阵风”式的检查,而是一场全链条的“大排查、大整治、大提升”。19个市直部门闻令而动,紧盯从农田到餐桌的七大关键环节,拉网式排查不留死角。22项整治任务被细化为一张张“作战图”,实现对账销号、逐项清零。84家省运会候选酒店、12家肉品供应商经历了一场“优中选优”的残酷筛选,最终仅有27家接待酒店、1家赛事专用肉品供应商和3家集体用餐配送单位“闯关”成功,从源头守住食材供应和接待主体安全底线。
“我们推行‘一店一策’标准化升级,27家酒店全部实现‘明厨亮灶’,后厨的一举一动全程可视可控。”市市场监督管理局餐饮食品安全监督管理科相关负责人介绍。此外,我市还聚焦基层监管人员和酒店从业人员,开展重大活动食品安全专项培训20余场、300余人次岗位练兵和“每日一查”的闭环监管,明确操作规范和应急处置要点,坚决守住省运会食品安全“零事故”底线。
“人防+技防”
让“幽灵外卖”无处遁形
网络餐饮隐蔽性强、监管难度大,是城市治理的难点。我市迎难而上、持续攻坚,用三年的时间探索出一套可复制、可推广的治理新模式。
依托第三方智能监测平台,我市建立“商户信息动态建库—违规行为智能筛查—线索闭环处置”机制,累计立案查处网络餐饮违法案件117起,整改率达100%。
更让人惊喜的是,我市将监管触角延伸至基层网格,选聘147名外卖骑手担任“食品安全监督员”。这些穿梭于大街小巷的“流动哨兵”已累计上报线索121条,协助排查“无堂食”店铺374家,立案查处“幽灵外卖”案件31起。
不仅如此,我市与头部网络餐饮平台签订协同协议,紧急线索实现1小时响应,违规商户将遭受“联合惩处”。目前,已有47家商户被平台下架,其中7家被永久清退。
“后厨直播,对我们是监督也是保护。”文峰区万达金街一家接入“零成本阳光厨房”的餐饮店的负责人感慨。依托政府、银行、通信运营商和平台多方资源,商户无需投入一分钱即可实现后厨透明化。目前,500余家商户主动接入,核心商圈和重点景区基本实现全覆盖,我市网络餐饮投诉量大幅下降。
“纪监+监管”
啃下集中用餐“硬骨头”
校园食堂、养老机构,集中用餐单位的安全关乎“一老一小”。面对“查而不改、改而不实”的顽疾,我市创新引入纪检监察力量。
派驻纪检组与市场监管督导组“双剑合璧”,以纪督政、以督促改,压紧压实集中用餐单位主体责任,并联合教育、民政、公安等部门建立常态化联合检查机制,印发协同监管制度文件,推行“一业一查”,全面排查学校食堂、集体用餐配送单位、养老机构等重点主体,截至目前已通报整改问题隐患270处。
与此同时,市市场监督管理局还成立专项整治专班,统筹排查、抽检、办案一体推进,抽调骨干力量采取“四不两直”、明察暗访等方式,直插后厨检查高风险环节。今年以来,全市累计排查集中用餐单位风险隐患931处,完成食材抽检758批次,查办相关违法案件30起,一大批后厨隐患被及时消除。
“互联网+AI”
智慧监管迈向“未来时”
不搞花架子,不追求短期全覆盖。我市的智慧监管体系建设步子虽稳,但力度不减。
今年3月,政务云资源部署完成;4月,市级新节点建设完工;5月,历史数据迁移完毕……随着市级视频汇集节点与省级平台的互联互通,一张覆盖全市的数字底座已然成形。更值得一提的是,市纪委监委为“互联网+AI监管”建设开辟了容错免责通道,让基层探索吃下了“定心丸”。
截至目前,全市已有2399家餐饮主体接入智慧监管平台。当大数据为每家餐饮单位精准“画像”,安阳的食品安全数字化监管效能持续显现。
“餐饮安全没有终点,只有下一个起点。今后,我们将持续深化专项整治成效,不断完善全链条、数智化、闭环式餐饮安全治理体系,以常态化、精细化监管守好人民群众‘舌尖上的安全’,为全省餐饮食品安全治理贡献更多可复制、可推广的基层经验。”市市场监督管理局相关负责人说。
(记者 李慧 文/图)
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