7月29日上午11:30，南宁市住建局一楼有一名过路市民突发头晕胀痛，身体乏力，求助门岗保安。当值保安立刻上前搀扶至岗亭座椅休息，递上温水。

查看发现市民已面色苍白、嘴唇发白，双手、额头冰凉。当值保安第一时间拨打120急救电话，同步进行简易应急看护，安抚当事人情绪。

7分钟后，救护车抵达现场，主动协助将市民安全送上救护车前往医院救治。