近期，广西部分地区遭遇洪涝灾害，不少群众家中家电因泡水、受潮出现损坏。为切实保障受灾群众的生活需求，自治区商务厅联动全区家电、数码行业相关企业，推出系列灾后家电帮扶举措，结合现行广西家电以旧换新惠民政策，为受灾群众送上实实在在的便利与优惠。

洪涝灾情发生后，全区家电行业相关企业第一时间启动应急响应机制，组建专项救灾工作组，紧急调配生活物资与家电应急设备奔赴受灾一线。一批批企业带着抽水泵、应急照明设备、消毒家电、生活饮用水等急需物资，深入安置点与受灾社区，为受灾群众送去生活保障，帮助群众尽快恢复生活秩序。其中，京东集团依托本地仓配体系第一时间启动应急响应，紧急筹备方便面、矿泉水、雨衣等近2万份群众刚需生活物资，安排专人专车直送横州受灾安置点，以成熟的属地物流网络实现救灾物资快速抵达、精准发放；小米集团通过小米公益基金会捐赠1000万元现金，专项用于广西受灾地区紧急援助、群众过渡安置及灾后重建工作。

为解决受灾群众家中泡水家电的安全问题，苏宁易购、格力、海尔、美菱、西门子家电、荣耀、海信、松下、万和、飞利浦空调、TCL等全区近百家家电品牌售后服务网点共同推出“灾后公益免费维修”专项行动。各企业组织持证专业维修工程师组成志愿服务队，走进受灾社区、村镇，为群众免费检测和维修泡水冰箱、洗衣机、空调、电视等家电，同时向群众科普泡水家电的安全使用常识，避免受潮家电发生漏电、短路等安全问题。截至目前，已为超千户受灾家庭完成免费家电检修服务。

针对洪涝灾害中家电完全损毁、无法修复的情况，参与活动的家电企业同步推出受灾群众专属换新优惠；受灾区域的群众可在指定品牌门店购置新家电，在原有折扣基础上再享专属叠加优惠。部分品牌企业还提供免费上门拆旧、免运费安装、延长半年保修等专属服务，最大限度减轻受灾群众更换新家电的经济负担。

自7月20日起，广西家电以旧换新政策参与门槛进一步放宽，全国消费者都可通过线上渠道参与活动。消费者只要在广西参与活动的商家购买补贴范围内的商品，且最终配送地址落在广西境内，即可正常申领补贴，补贴资格申领人、付款人、收货人要求保持一致。冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体）、电视、空调（含中央空调）、热水器、电脑共6类1级能效/水效家电产品，可按最终售价的15%享受补贴，单件补贴最高不超过1500元；手机、平板、智能手表等4类数码智能产品，单件售价6000元以内可享15%补贴，单件最高补贴500元。