区医保局听民意解民忧,快速响应群众报销诉求
日期:2026-07-27 16:44 来源:区医保局
区医保局持续深化医保基金管理突出问题专项整治,直面群众急难愁盼问题,破除流程壁垒,及时解决参保群众报销过程中的烦心事、揪心事。近日,区医保局党组书记、局长尹文强赶赴延庆区医院,详细了解参保群众看病报销实际困难,耐心倾听群众诉求,分析医保报销难点和堵点,现场沟通协调解决办法,面对面宣传医保惠民政策,并对延庆区医院医保结算服务工作予以肯定。同时,就医保服务提质增效提出工作要求,一是医保经办机构要压实主体职责,紧盯群众报销热点诉求,细化工作举措,补齐服务短板。二是医保经办服务下沉合作网点要充分发挥便民服务作用,实现医保服务就近办、便捷办、高效办。三是要求延庆区医院加强刷脸支付宣传引导,鼓励参保群众敢用、会用刷脸支付结算方式,减少因紧急就医未携带医保凭证造成的个人垫付。
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