7月24日，市住建局组织召开全市住建系统信访专项治理工作视频推进会。会议认真落实近期市信访联席会议和住建厅全区住建信访专项治理会议精神，深入分析全市住建领域信访工作形势，围绕信访矛盾攻坚化解、信访问题集中整治专项行动重点任务进行再细化、再部署、再推进，进一步压紧压实工作责任、优化完善工作举措，推动全市住建领域信访治理工作落地落细、走深走实，切实保障群众合法权益。

会议指出，当前住建领域信访维稳工作面临新形势、新挑战，工作任务艰巨、责任使命重大。要切实提高政治站位，深刻把握信访维稳和专项治理工作的极端重要性，紧紧围绕信访工作减量提质核心目标，全力冲刺信访攻坚收官任务，推动各类住建领域信访问题实质性清零见底,坚决守住住建领域信访维稳安全底线。

会议要求，要聚焦行业重点难点问题和突出矛盾隐患，开展全方位、全覆盖、无死角的源头排查梳理工作，坚持抓早抓小、防微杜渐、就地处置，从源头筑牢信访风险防控防线。要压实各级工作责任、强化担当履职效能，组织领导干部下沉一线、现场接访处访，面对面倾听群众诉求、实打实回应群众关切，逐条深挖信访矛盾根源症结、破解信访难题。要强化属地统筹联动、部门协同发力，健全常态化会商研判工作机制，制定务实可行、靶向高效的矛盾化解方案，全面提升信访处置工作的专业化、精细化、规范化水平。要完善信访处置全流程工作体系，抓实源头预防、前端治理、多元化解等各环节工作，严格依照法定程序规范办理各类信访件，严格落实“三到位一处理”工作要求。通过“一案一策”精准施策、领导包案牵头攻坚、定期调度督办问效等有力举措，高效稳妥化解各类突出信访矛盾，持续压降信访存量、坚决遏制信访增量。要牢固树立和践行正确政绩观，坚持结果导向、聚焦群众满意，紧盯群众合理合法诉求，厘清责任边界、明确化解时限、细化处置举措，以群众满意度作为检验信访工作成效的最高标准，持续提升信访事项办理质效。

会议强调，当前全市住建领域信访集中整治工作已进入攻坚冲刺、决战决胜的关键阶段，行业信访形势依然严峻复杂。各旗县市区住建部门要进一步提高政治站位，主动扛牢主体责任，坚持问题导向、紧盯短板弱项，实行闭环管理、逐项整改落实，强化上下联动、横向协同，以背水一战的决心、攻坚克难的姿态、务实过硬的作风，扎实推进信访治理各项重点工作，坚决扭转信访总量、重复访量高发态势，全力提升信访矛盾化解质效，确保圆满完成全年住建领域信访治理各项目标任务。