为持续深化“匠心红钮”党建品牌建设，夯实窗口服务能力，打通民生服务落地“最后一公里”，7月24日，中心组织第六期“红纽业务课堂”专题培训，全体工作人员参加学习。

本次培训聚焦业务实操难点与服务提质重点，邀请三位业务骨干依次授课。活动科同志围绕“银龄家园”特色养老服务项目，系统解读服务内容、覆盖范围、工作规范及推进举措，为常态化开展养老服务厘清标准、明确方向。退管服务科两位同志聚焦民生高频业务，详细讲解工伤待遇申领、养老待遇核算、辅助器具申领、资格认证、医药费用报销等核心事项，逐项拆解经办流程及风险要点，进一步规范业务操作。

授课结束后，组织观看了专题视频《榜样》。大家静心学习先进典型事迹，感悟为民服务、履职担当的榜样精神，在对标先进、见贤思齐中锤炼优良服务作风，凝聚扎根窗口、服务群众的工作动力。

本次培训内容务实、针对性强，紧贴窗口实际与岗位需求。参训人员表示，培训内容干货满满，有效补齐了业务短板、理清了经办思路。下一步，中心将继续深耕“红纽业务课堂”，引导干部职工把课堂所学转化为服务群众、推动工作的实际行动，严格规范业务流程，用心用情做好民生窗口服务，持续提升群众办事体验与满意度。

一审：赵  依

二审：何利平

三审：暴雁城