为扎实推进住房公积金领域信访问题集中整治专项行动，切实化解群众急难愁盼问题，近期，赣州市住房公积金管理中心会昌分中心坚持问题导向、靶向施策，统筹信访化解、执法维权与归集扩面工作，高效处置各类信访诉求，实现存量信访问题动态清零，以正确政绩观守护群众安居权益。

全市住房公积金领域信访问题专项整治工作开展以来，会昌分中心全面梳理排查住房公积金领域信访难点、堵点问题，建立信访台账，细化整改举措、压实工作责任，实现一案一策、限期督办、对账销号的全流程处置机制，全力破解职工公积金缴存维权难题，确保群众合理诉求件件有落实，事事有回音。截至目前，会昌分中心排查梳理的5个住房公积金领域信访问题已全部妥善化解，信访处置办结率、群众满意率均达100%。

在个案维权处置中，针对群众反映强烈的企业欠缴住房公积金问题，会昌分中心工作人员主动靠前、精准执法。在接到一起离职职工投诉企业未缴存住房公积金的信访诉求后，工作人员第一时间开展调查核实，细致核查职工劳动关系、工资凭证、在岗时长等资料，精准核算欠缴金额，严格依据《住房公积金管理条例》开展普法宣讲与约谈督办。通过规范行政执法流程、耐心政策解读、全程跟踪督办，成功帮助该名离职职工补缴住房公积金共计28932元，圆满办结信访案件，维护了职工合法住房保障权益，赢得群众高度认可。

坚持“办结一案，治理一片，规范一域”的工作思路，会昌分中心不局限于单点信访问题化解，以个案执法为突破口，举一反三开展辖区非公企业缴存专项排查整治，聚焦企业漏缴、欠缴、未全员缴存等违规问题，常态化开展普法宣传、上门指导、合规督导。通过柔性执法与精准服务相结合，主动落实住房公积金全员建缴政策，成功推动辖区3家规上企业完成公积金全员建制缴存，新增缴存职工693名，有效扩大了住房公积金制度覆盖面，从源头减少住房公积金缴存类信访纠纷，实现了“化解存量信访，遏制增量问题、扩大制度覆盖”的多重治理成效。

下一步，会昌分中心将持续深化信访问题常态化治理，健全“信访排查、执法处置、源头防控、长效监管”工作体系，持续加大住房公积金行政执法和归集扩面的力度，畅通群众维权渠道，用心用情解决群众缴存维权难题，持续擦亮住房公积金惠民服务底色，切实以高效治理效能护航群众安居，助力地方营商环境优化。