在政务服务窗口,化身办事群众,咨询不动产登记所需材料、办理时限及线上办理渠道;在乡村一线,结合汛期地质灾害防范工作,宣传避险知识,提醒村民警惕强降雨风险,配合镇村落实避险措施;在矿山企业,实地指导生态修复和环保整改等工作,督促企业压紧压实安全生产主体责任……连日来,赣州市自然资源局组织干部深入开展“如我 ”行动,下沉一线,直面堵点,用心用情用力解决群众急难愁盼。
该局干部走进政务服务窗口,全程参与政策咨询、材料初审、业务受理等环节,并对照改革事项进行复盘。针对发现的不动产更正登记线上流程不畅、页面不够简化等问题,市不动产登记中心第一时间优化线上申请环节,强化部门数据共享和材料互认,精简申报材料。不仅如此,该局借助不动产登记代理人考试加强业务培训,定期收集群众意见,持续提升登记服务质效。
针对主汛期地灾防控形势,市自然资源局以“如我 ”行动为抓手,推行分组包片、下沉驻点巡查机制,组织4个工作组深入各县(市、区)隐患点开展常态化巡查,重点防范山体滑坡、崩塌等风险,及时划定警戒区、组织群众转移,将巡查发现问题纳入清单,实行动态整改、闭环销号。今年以来,全市靠前巡查、及时转移,累计成功避险9起,避免13户44人伤亡,切实守护群众生命财产安全。
紧扣全市矿政管理工作会议和安全生产工作部署,该局矿管特派员全部下沉矿山一线,常态化指导合规勘查开采、生态修复及绿色矿山创建等工作,鼓励企业探索“矿山 ”融合发展模式,推动矿山生态价值转化。目前,我市绿色矿山建设工作走在全省前列,现有75座矿山纳入绿色矿山名录,累计计提矿山生态修复基金4.7亿元。
此外,市自然资源局干部主动奔赴相关重点项目现场,全程参与实地踏勘、用地保障、政策宣讲等工作,全力破解项目落地堵点难点。“我们将推动‘如我 ’换位体验常态化、长效化,坚持需求导向,做到即知即改、长效治理,把一线实践成果转化为制度机制。同时,持续总结推广基层好经验、好做法,引导全体干部坚守初心、实干担当,持续擦亮自然资源系统为民服务、守土尽责的服务品牌。”市自然资源局相关负责人表示。(记者廖福玲 通讯员刘胜 钱巧玲)
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