2024年以来,市人社局创新构建“法治体检+AI知识库”双轮驱动模式,探索劳动争议源头治理新路径。2024年在全省率先推出“互联网+劳动用工法治体检”服务,2025年升级上线微信小程序,实现风险评级、违法成本分析、用工画像等12项智能诊断功能,2026年融入人工智能技术,创建“用工无忧”AI知识库,推出智能问答助手“秦小易”,为企业提供24小时在线合规指导。依托门户网站、微信公众号、企业微信群等多渠道精准推送自助检、云问诊、智能诊等服务,推动劳动纠纷从事后处置向事前预防转变。截至目前,企业扫码1721次,申请“云问诊”385家,出具诊断报告302份,提供防范建议998条,企业浏览及问答知识库758次。该项目获评市“法治为民办实事”优秀项目,被人社部作为典型经验在全国宣传推广。
正文内容秦皇岛市人力资源和社会保障局
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