为深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，持续推进人社领域信访矛盾化解攻坚，7月9日，市人社局召开信访工作专题培训会。市人社局四级调研员张彦龙主持会议，局机关各科室、局属各单位负责人参会。

本次培训特邀市信访局办信科科长王龙，以《铸牢中华民族共同体意识为引领，民生领域信访问题集中治理工作规范与实务》为题授课。课程紧扣人社部门信访工作实际，聚焦工伤认定、养老保险待遇发放、劳动者维权、就业服务等重点领域，通过案例复盘与流程推演相结合的方式，对信访事项受理、核实、答复等关键环节做了详细拆解并提出具体可操作的方法建议，帮助参训人员厘清处置路径、破解实操困惑。

培训现场氛围浓厚，参训人员认真聆听、踊跃发言，结合工作中的信访“疑难杂症”展开深入交流。大家一致认为，此次培训内容实在、案例鲜活，讲清了政策底线，传授了处置方法，具有很强的针对性和指导性，为化解人社领域信访矛盾提供了清晰思路和有力支撑。

此次培训既是对业务能力的一次集中充电，也是推动信访问题化解的具体行动。下一步，市人社局将持续强化干部职工服务意识和业务素养，积极主动作为，把信访接访工作做细做扎实，切实把培训成果转化为解决群众急难愁盼的实际成效，不断提升群众的获得感、幸福感。