“老伯伯您好，骑电动自行车出门头盔要戴好哇，遇到大货车一定离远点……”在苏州吴江区各村镇社区，这样的叮嘱声已成为街头巷尾最常见的“乡音”。今年2月以来，苏州交警坚持高位统筹、系统谋划，在吴江区全域创新启动交通安全“叮咛”行动，用“精准宣”助力“精准防”，将交通安全知识送进千家万户。截至目前，全市交通亡人事故数、亡人数实现双下降，交通安全形势持续向好。

高位统筹 协同联动

织密宣防“一张网”

交通安全，预防为先。提升老年人等重点群体的交通安全意识，是从源头上压降事故的关键所在。吴江交管大队积极争取上级支持，于今年春运首日整合全市各派出所、交管中队力量，全面启动面对面“叮咛”行动，对60周岁以上老年人开展全覆盖式安全劝导。

行动中，交管部门明确职责体系、细化任务清单，自上而下统一思想、压实链条。充分发挥派出所社区民警、网格员人熟地熟优势，将宣教内容纳入日常勤务，形成“全面覆盖、精准宣教”协同作战模式。各交管中队聚焦高龄、高频出行人群，逐一靶向攻坚，实现高风险群体精准宣教全覆盖。今年以来，全市交通亡人事故中60岁以上老年群体占比明显下降，行动成效初步显现。

精准宣教 分类施策

把牢事故“预防关”

随着行动深入，交管部门坚持事故导向，持续拓宽精准宣教覆盖面。每月从不同维度梳理重点宣教名单，由各交管中队逐一走访，构建起覆盖老年群体、聚焦高风险个体的分层宣教体系。

在对象筛选上，不仅关注老年人，还将目光投向涉交通事故在校学生、高频出行摩托车驾驶人、面包车超员违法驾驶人、国省道货车违停驾驶人等群体，分类定制宣传内容，从源头补齐各类群体的交通安全认知短板。针对不同群体出行特点，宣教内容各有侧重：面向学生突出步行和乘车安全，面向货车驾驶人强调违停风险，面向老年群体则重点讲解“一盔一带”和路口通行规则，真正做到“一把钥匙开一把锁”。

在宣传方式上，交管部门立足辖区典型事故案例，精心制作多期警示宣教视频。考虑到吴江区域方言差异，专门录制普通话、吴江方言等多个版本配音，让交通安全知识通过乡音乡情真正“入耳、入脑、入心”。这种接地气、有温度的宣教方式，有效打破了传统宣传的壁垒，赢得群众广泛认可。

闭环管理 多维监测

拧紧落实“责任链”

一分部署，九分落实。苏州交警坚持进度与质量并重，以高效统筹调度和全链条监督检查，保障“叮咛”行动常态长效落地。

在进度管理方面，建立工作落实责任体系，交管部门每周汇总通报各地宣教完成情况，对进度滞后、覆盖率偏低的单位及时下发工作提示，形成比学赶超的良好氛围。

在质量把控方面，建立严格的事故复盘回溯机制。对每一起涉及老年人的交通事故，逐一倒查当事人前期是否接受过“叮咛”宣教；组织开展业务培训，规范上门宣教流程，统一宣传语素，坚决把工作落到实处。

在技术支撑方面，自主研发“叮咛”小程序，替代原始纸质表格，方便走访数据上传和实时监管。每天对前一天走访数据进行全量审核，列出问题清单并立即反馈整改，形成“数据上传、每日审核、问题反馈、整改复核”的闭环体系。

如今，在苏州吴江城乡大地，“叮咛”行动正从一项专项工作融入日常、化作经常。广大基层民警、辅警和网格员走村入户，用脚步丈量民情，用叮嘱守护平安。从最初部分群众不理解、不配合，到如今主动询问交通安全知识、自觉佩戴安全头盔，群众的交通安全意识在一次次面对面交流中悄然提升。

交通安全，宣传先行；精准宣教，久久为功。苏州交警将以“叮咛”行动为抓手，持续深化精准宣防体系建设，不断创新宣教方式方法，推动交通安全治理模式向事前预防转型，用实际行动守护广大市民平安出行，为建设更高水平的平安苏州贡献交警力量。