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2025-2026学年第二学期
心
理
咨
询
值
班
表
及
咨
询
预
约
指
南
春风吹拂
轻叩心窗
打开心灵的求索
新学期的心理咨询值班开启啦！
请同学们阅读收藏预约指南
储存春的温柔
赠予人生四季
值班时间和值班点
HELLO SPRING
本学期大学生心理健康教育研究中心根据学校相关工作部署，结合中心专兼职心理教师的课程安排，依托心理中心公众号平台，已经在全校四个校区的心理咨询点安排咨询值班，现将本学期的心理咨询值班点和预约方式公布如下。
一、心理咨询值班点
天赐庄校区值班点：东校区心理中心的新彩虹楼内，邻近东校区学生浴室西侧、东校区校医院。本学期将同时开放二楼的个别咨询室A（203室）、个别咨询室B（205室）、个别咨询室C（207室）、个别咨询室D（209室）。
独墅湖校区值班点：独墅湖校区二期A05幢的322咨询室、323咨询室，地点位于二期六食堂楼上，篮球场旁边。
阳澄湖校区值班点：第一教学楼的1B292咨询室，邻近一教物业办公室北侧，门口悬挂软木黑板的为个别咨询室。
未来校区值班点：未来校区教学中心309咨询室。
二、预约方式
各值班点未设置预约前台，预约均通过网络平台实现。有需求的同学请提前网上预约、后线下咨询，临时现场预约会扰乱已预约或正在咨询同学接受咨询，请大家在预约时务必仔细阅读“苏大心理”公众号平台上的预约须知。
咨询值班工作日和校历同步，周三上午中心全体专兼职教师参加团体督导和工作会议，周末、国假（清明、五一、端午）期间不开放线下咨询。
具体安排见下图值班表：
预约方式和流程指南
HELLO SPRING
本学期的心理咨询预约将继续依托大学生心理健康教育研究中心的公众号平台——“苏大心理”完成，实现在校生网络自主实名预约。热线0512-65880902为预约答疑热线，不履行预约功能。因预约席位紧缺，暂不对教职工开放，仅供在籍在读本科生、研究生预约。
预约流程如下：
1.在微信平台上搜索并关注“苏大心理”公众号，点击进入公众号。
2.关注“苏大心理”公众号后，可见右下方有“咨询预约”一栏，点击“进入预约”，登录后即可开始预约。预约前，请点击阅读“预约须知”，提前24小时预约，每位同学只能预约一位咨询师，不可同时预约两位或多位老师。在预约须知界面回复“1”，可以获得本学期值班咨询师的个人简介。
3.进入预约界面后，可根据自己的实际情况选择预约的优先条件。例如，曾经约过咨询并想要和原先的老师继续工作的同学，可点击选择“优先选择咨询师”，点选该咨询师可预约的时间段进行预约。预约时请注意仔细核对你所预约的校区、时段，以免跑错。时间紧张的同学，可以优先选择时段。交通不便的同学，可以优先选择校区进行预约。
4.预约成功后，咨询师将在后台处理预约信息，处理结果可在我的预约信息里查询到。如有预约处理结果变更，例如预约出错被咨询师后台取消等情况，预约系统将会在后台发送信息给该同学，可在“我的信息”里查看。如果系统出现故障，无法及时向同学发送信息，我们的研究生助管咨询师会在工作时间通过0512-65880902热线致电有接待信息变更的同学，请同学们留意该号码的来电。
5.部分同学反馈晚间和晨间难以登录预约系统，建议在手机端下载“Easy Connect”，通过“Easy Connect”登录后，便可顺畅登录系统预约。
6.如预约失败或者预约信息被取消，请同学们等待一段时间再行预约；或者电话联系预约反馈热线，请热线助管帮助询问咨询师具体情况。
7.如首次预约后未按时赴约，并未于热线值班时间（周一至周五18:30-21:00）致电0512-65880902，说明原因，系统将不再保留后续的预约席位（预约成功系统将自动生成同一咨询师每周同一时段的6次咨询）。
8.为全面保护来访同学的隐私安全，预约系统相关功能正在全面升级中。在此期间，如有同学利用系统升级过程中产生的程序漏洞，发生填写不实个人信息、冒用他人学号、手机号预约、绑定等行为的，将由个人承担上述行为的相关责任和后果。
预约问题反馈和答疑
HELLO SPRING
本学期65880902热线将仍于每天18:00-20:30向全校在读全日制本科、研究生开放，如遇到多次尝试仍预约失败，或者预约被取消、系统登录不上等情况，可在热线开放时段拨打0512-65880902进行咨询。
1.预约反馈答疑热线：0512-65880902。
2.热线接听时间：每晚（清明、劳动节、端午假期除外）18:30-21:00。
AI心理调适和其他热线
HELLO SPRING
中心为同学们提供了AI心理调适机器人，辅助大家进行心理调适。需要预约AI心理调适机器人的同学，将由知名心理专家王尔东老师进行初始访谈。王尔东老师的咨询时间为每周三下午，地点位于东校区彩虹楼2A咨询室。
同学们先在心理中心官方平台预约，咨询师选择“王尔东”。预约成功后，王尔东老师将进行线下咨询，内容包括评估与商定人机协同的后继咨询计划，机器人“小欣”相关心理调适环节将由老师和志愿者一起协助完成，以促进人机协同过程顺利进行。
此外，同学们也还可以通过以下热线获得帮助：
1.江苏高校24小时心理热线：025-58255200，热线时间：24小时，热线机构：江苏省大学生心理危机预防与干预中心。
2.江苏省心理危机干预热线：025-83712977，热线时间：24小时，热线机构：南京脑科医院。
3.苏州“12356”心理援助热线：12356，热线时间：24小时，热线机构：苏州市广济医院（苏州市心理卫生中心）。
2025-2026学年第二学期心理咨询值班团队介绍，点击了解值班咨询师
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素材来源：大学生心理健康教育研究中心
图片：官微图库
整理编辑：陆思宇