转载：交汇点讯 今天（1月1日），苏州在阴雨低温天气中迎来元旦假期首日。然而行走在街头巷尾，一抹抹跃动的“志愿红”，正为这座城市注入直抵人心的暖意。

“新年好！苏博、拙政园请往这边走。”苏博拙政园地铁口外，人头攒动，身着红马甲的苏州市社志联志愿者总队和苏州职业技术大学的志愿者们，正微笑着为出站的游客指引方向。“节日在岗，是我们特别的迎新方式。”点位长李素芳笑道，新的一年，她希望把祝福带给游客，让大家在苏州留下美好记忆。

这份温暖服务，从景区入口延伸至全城交通节点。作为热门旅游城市，苏州在新年伊始便迎来了大批外地游客。面对集中涌入的客流，全市志愿服务体系高效运转。苏州市交通运输行业新时代文明实践分中心设立61个志愿服务岗，260名志愿者活跃在各交通场站，开展秩序维护、问询指引等服务。苏州市城管局在十全街等人流密集路段开展巡护。苏州市旅游咨询中心组织志愿者在主中心站为游客答疑、讲解。青年志愿者总队在火车站为外籍游客提供多语种引导。驴先生志愿服务总队队长严铭带领团队在城市主干道路口处协助疏导交通。张家港市交通运输局在张家港汽车站、高铁站公交首末站开展集服务、宣传于一体的志愿活动。昆山市义工联合会招募志愿者在昆山站开展困难帮扶、引导咨询服务。

为缓解交通压力，苏州公交集团加密班次、开通专线，守护市民跨年夜归途。苏州地铁组织超过200人次志愿者，在石路、东方之门、狮子山等18个重点车站进行志愿服务，并于跨年夜全线网通宵运营。机关党员志愿者也主动为开放停车场提供引导服务，全方位保障节日出行有序。

“看到志愿者就安心了！”来自西安的游客张天星深有感触地说，无论是景区还是街头，在苏州总能遇见热情的志愿者，不仅耐心指路、推荐旅游线路，还细心提醒他预约事项，让他真切感受到这座城市的温度与友善。

除了为假日出行保驾护航，在节日氛围浓厚的苏城，各类跨年活动与商圈消费也持续释放出蓬勃活力。从狮山商圈涌动的人流、热闹的“新年走大运”主题活动，到太仓充满动感的路跑赛事……一抹抹“志愿红”始终活跃其中，为城市各项重要活动撑起坚实的“护航伞”。

苏州高新区狮山文化广场上，千人参与的“新年走大运”活动在大运河畔展开，来自高新区的志愿者们有序引导、悉心服务，保障活动安全顺利进行。同样，中国田径协会10公里精英赛（太仓站）赛场上，由太仓市委社会工作部、团市委组织的，来自苏州健雄职业技术学院、西交利物浦创业家学院的653名高校青年志愿者，为赛事提供了专业、高效的现场保障。苏州博物馆内，志愿者讲师团通过英文讲解与专题导览，为外籍参观者生动诠释江南文化的魅力，赢得众多好评。

在城市的商业中心，志愿服务同样深入“烟火气”之中。常熟市消防大队“蓝朋友”志愿者走进印象城商圈，向市民普及消防安全知识，将平安意识传递给每一位过往行人。姑苏区在华茂万象天地等商圈高街、里巷增设多个志愿服务点，建立应急志愿服务小队，默默守护着市民与游客的出行体验。

志愿服务的温度，同样流淌在城市的温情互动中。近年来，苏州志愿服务体系持续完善，服务内容日趋多样，志愿精神更深入地融入了社区邻里、百姓生活。在张家港保税区颐沁苑养老服务中心，金港义工联盟“爱之愿”服务队的志愿者们陪伴老人共庆元旦，一场精心准备的集体生日会，让欢声笑语萦绕在温馨的氛围中。在吴江区，“一杯姜茶温暖江城”活动则展现出另一番动人图景，230余名青少年志愿者清晨走上街头，将亲手熬制的姜茶、银耳羹等冬日暖饮，递到环卫工人、执勤人员等城市守护者手中，用朴素的方式传递着城市的温度与谢意。

全城联动，志暖苏城。元旦当天，在苏州市、县（区）两级党委社会工作部门组织动员下，8000余名志愿者深入景区、街区、交通枢纽及社区一线等服务点位，广泛开展信息咨询、文明倡导、应急协助、冬日送暖、迎新祈福等特色志愿服务，以“志愿红”添彩“新年红”，用实际行动为城市送上节日暖意。

苏州职业技术大学党委宣传部

来源|交汇点新闻

编辑|朱孝暄

校对|崔智嘉 闻静

征稿邮箱|92117@jssvc.edu.cn