民生无小事。居民用水用电抄表到户，看似是“抄表计费”的小事，实则是关乎保障群众用水用电权益、提升城市治理水平、优化营商环境、建设清廉自贸港的民生大事、发展要事。
　　今年初，琼中黎族苗族自治县同步启动用水用电抄表到户工作，旨在解决住宅小区供水供电“最后一公里”问题，让群众不再深受水费电费不透明、缴费不便利、故障抢修难等问题困扰，切实增强人民群众用水用电获得感、幸福感、安全感。
截至4月底，该项工作已完成摸底排查，全面掌握全县城镇住宅小区居民用水情况和全县未实现抄表到户的存量住宅小区底数。用水抄表到户的范围包括已接入城镇公共供水管网但未实现供水企业直接抄表收费的所有住宅小区；以及城镇公共供水管网覆盖范围内，仍采用自备水源供水的住宅小区。用电抄表到户的范围为未实现抄表到户的存量住宅小区。在开展此项工作中，用水抄表到户方面，通过标准引领、分类施策，有序推进居民用水抄表到户和二次供水设施改造，实现抄表到户、服务到户，全面提升供水服务品质。到2028年底，基本实现全县城镇住宅小区由供水企业抄表到户全覆盖；到2030年底，基本完成全县城镇住宅小区二次供水设施改造。用电抄表到户方面，遵循“政府主导、电网主动、用户自愿、分类施策、稳步推进”的原则，分阶段分步聚有序推进，优先选择问题突出、群众改造意愿强烈、产权关系相对清晰的小区进行供电设施改造和抄表到户，计划今年完成抄表到户改造小区15个，惠及居民户数11081户。

知识链接

什么是用水抄表到户

 用水抄表到户就是由供水企业接替物业服务单位等二次供水管理单位，直接负责运营和维护居民住宅小区总表至用户结算水表之间的生活供水管道、水池（箱）、泵房等设施设备，直接抄录居民住宅小区用户结算水表并收费，供水服务延伸至用户终端。使水质水压更有保障、供水抢修更有时效、管理服务更为专业、水费计收更为规范。

什么是用电抄表到户

 用电抄表到户是指由供电企业直接对每一户居民或终端用户进行电表读数、收费和提供服务，并负责住宅小区用户表前供电设施的运营维护管理，避免了中间环节如物业代收电费的情况。

来源：琼中融媒体中心

记者：王丽娟

琼中县政府网站

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