为充分发挥群众监督作用，畅通意见反映渠道，根据苏州市养老服务突出问题专项整治工作要求，市民政局设立养老服务突出问题专项整治举报电话和邮箱，受理相关投诉举报。
    自即日起至2025年12月31日，如发现全市范围养老服务资金管理使用不规范、养老服务机构监管不到位、侵害老年人合法权益、养老服务支持政策落实不到位等问题的，可通过电话、邮箱联系反映，或向当地公布的电话、邮箱反映。其中，投诉举报应有具体线索材料。以个人名义反映的提倡实名，以单位名义反映的应加盖本单位公章，我们将严格依法为举报人保密。

全市养老服务突出问题专项整治举报电话和投诉邮箱

市、县级市（区）

举报电话

投诉邮箱

市本级

0512-69820911

ylc@mzj.suzhou.gov.cn

张家港市

0512-58682964

smzj@zjg.suzhou.gov.cn

常熟市

0512-52888702

mzj@mail.changshu.gov.cn

太仓市

0512-53452870

smzj@tc.suzhou.gov.cn

昆山市

0512-57556104

mzj_ylk@ks.gov.cn

吴江区

0512-63980629

892570270@qq.com

吴中区

0512-65252136

mzj.ylfw@szwz.gov.cn

相城区

0512-85182196

mzj@szxc.gov.cn

姑苏区

0512-68727808

mwj_llfwc@gusu.gov.cn

工业园区

0512-66685807

qil@sipac.gov.cn  

高新区

0512-68750804

gxqylfwzxzz@163.com

举报电话受理时间为工作日上午9:00-11:00、下午13:00-17:00

信函邮寄地址：苏州市姑苏区平泷路158号，苏州市民政局养老服务处收。


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