面对新时代、新要求，医保人时刻保持着“本领恐慌”和“能力危机”意识，将2022年定为全市医保系统“能力提升年”，在全市系统开展业务能力提升培训系列讲座。

6月21日，由市医保中心主任顾亚斌主讲的《苏州市医保经办管理服务体系建设》拉开了系列培训的帷幕。市医保局局长、党组书记施燕萍出席了培训会并进行了动员讲话。

施燕萍指出，医保工作进入了高质量发展的新时代，医保改革决策部署密集出台，医保经办服务管理艰巨繁重，对医保干部队伍的能力素养提出了更高的要求。全系统要“把学习改造”作为一项基本功，精学医保业务知识，广学其他各领域知识，不断开阔新视野、培育新观念、提升新本领。

一是医保改革是集成式改革，要有系统思维，要跳出岗位看医保。二是医疗保障工作根植于经济社会发展大局，要有大局思维，要跳出医保看医保。三是要有前瞻思维，以战略眼光审视全局，立足现在，放眼未来，做到系统谋划，整体布局。

顾亚斌从经办服务体系的内涵、现状、存在问题以及经办服务体系建设工作方向和2022年医保中心主要工作等方面进行了精彩的知识分享。通过培训，大家对苏州经办体系和经办流程有了更深的了解，进一步熟悉了相关业务，纷纷表示，今后将把学习贯穿医保始终，不断提高工作效率，改进工作方法，转变工作作风，全面提升医保经办服务质效。

培训采取线下和线上相结合的方式，市医保局全体干部参加了现场培训；各市（区）医保局中层以上干部，市医保中心全体干部，各地经办机构中层以上干部参加线上培训。