近日，姑苏分中心组织8个街道“橙意服务站”公积金专岗AB角的16名人员进行业务培训，加速推动服务站全面开展各项公积金工作，进一步延伸服务触角、拓展服务渠道，更好地为缴存单位和职工提供优质服务。

培训会主要围绕三项内容展开：一是对2023年度街道公积金工作考核内容做了详细解读，并对如何开展工作进行具体讲解；二是集中学习公积金政策及相关业务知识、服务礼仪规范，提升综合业务能力和服务水平；三是组织窗口工作人员进行上机操作演练。培训结束后现场统一对参训人员开展归集使用、服务礼仪专项书面考核。

姑苏分中心副主任陆歆琦强调，为了让更多缴存人享受制度红利，结合街道公积金职能，要利用平时时间做到认真学、主动学、积极学，做到学有所用、学以致用、学用结合；要注重业务技能的积累，主动提供服务，在服务过程中善于发现问题、有效解决问题，为推动公积金事业高质量发展发挥街道“橙意服务站”作用。