2025年，常熟市城乡居民基本养老保险工作紧紧围绕“应保尽保、应缴尽缴”核心目标，持续创新工作方法、层层压实责任、优化服务举措，着力推动参保覆盖面与缴费率双提升，织密扎牢民生保障安全网。

一、精准施策，靶向宣传促意识提升

聚焦提升参保缴费主动性，常熟市社保中心依托数据系统，精准筛选生成应缴费人员名单，并逐级下发至各镇（街道）及村（社区）。基层经办人员开展“点对点”精准告知，深入宣传城乡居民养老保险“多缴多得、长缴多得”的激励机制，详细解读缴费档次、政府补贴标准及待遇领取等关键政策，有效引导参保群众树立积极的缴费观念，变“要我缴”为“我要缴”。全年累计完成正常缴费1017人，各项工作均取得扎实成效。

二、双线协同，优化服务提缴费体验

联合税务部门推行“线上+线下”双渠道缴费模式，线上依托“江苏税务社保缴纳”小程序，提供便捷缴费入口；线下全面畅通银行网点柜面、村（社区）便民服务点等传统渠道。针对大龄参保人员、不熟悉智能手机操作的群体，各村（社区）工作人员、志愿者提供“面对面”引导、“手把手”帮缴服务，切实提升群众缴费体验，打通缴费服务“最后一米”。对于未及时缴费的参保人员，人社、税务分两轮进行提醒和催缴，为提高参保缴费率提供坚实保障。

三、兜牢底线，聚焦特殊群体保全覆盖

常熟市社保中心全面巩固城乡居保三个“100%”扶贫成效，2025年全年累计为1517名特殊困难人员代缴当年城乡居民养老保险费，确保困难群体“一个不漏”纳入保障体系。继续全面推行城乡居保集体补助试点工作，聚焦无资金来源的非涉农社区参保困难人员群体，在全省范围内率先探索使用市镇两级慈善资金补助，拓展多元化资金筹集渠道，2025年共为1602名缴费人员进行补助，有效提高全市集体补助覆盖面。